Gérer votre compte LUMA est désormais plus simple que jamais grâce à l'application Mi LUMA ! Inscrivez-vous en saisissant quelques informations de base, puis connectez-vous en toute sécurité via la méthode de votre choix pour un accès rapide. Une fois connecté(e), vous trouverez votre solde actuel et les informations de votre compte affichés clairement sur le tableau de bord intuitif. Payez immédiatement votre facture par carte bancaire ou virement bancaire, et consultez l'historique des paiements et de la facturation des 12 derniers mois. Signalez les pannes de service, parcourez les questions fréquentes et gérez votre compte d'électricité facilement où que vous soyez.

Ce qu'offre Mi LUMA :

- Configuration rapide et connexion

Les nouveaux utilisateurs peuvent s'inscrire en fournissant les détails de leur compte résidentiel ou professionnel, y compris les 4 derniers chiffres du numéro de sécurité sociale (SSN) ou de l'EIN. Les clients actuels peuvent se connecter avec leurs identifiants existants.

- Fonctions de connexion biométrique

Après votre première connexion, activez un accès plus rapide grâce au déverrouillage facial, à la reconnaissance d'empreinte digitale, à un code PIN ou à un schéma clavier pour une entrée sécurisée et simple.

- Aperçu du tableau de bord

Le tableau de bord offre un aperçu instantané de votre solde actuel de service électrique, ainsi que des informations clés telles que le montant total dû et la date de paiement à venir.

- Gestion des factures

Consultez et téléchargez les factures actuelles au format PDF directement depuis l'application. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou virement bancaire, et les transactions sont créditées le jour même.

- Historique des paiements et de la facturation

Accédez à un historique détaillé sur 12 mois de vos factures et paiements passés, ce qui facilite le suivi de votre activité de paiement.

- Signaler les pannes et consulter les FAQ

Vérifiez et signalez les coupures de service via l'application. Une section FAQ complète est disponible pour répondre aux questions courantes lors de vos débuts avec LUMA.

Conseils utilisateurs :

* Activez le déverrouillage facial ou la connexion par empreinte digitale pour un accès plus rapide

* Payez rapidement votre facture par carte bancaire ou virement bancaire

* Parcourez la section FAQ pour trouver des réponses aux questions courantes

* Suivez régulièrement votre solde et la date d'échéance de paiement

Conclusion :

Mi LUMA simplifie la gestion de votre compte électrique. Suivez facilement les factures, paiements et pannes dans une seule application. Connectez-vous rapidement et en toute sécurité grâce à diverses méthodes, payez vos factures sans effort et accédez aux ressources utiles lorsque vous en avez besoin. Téléchargez Mi LUMA dès maintenant pour gérer votre compte où que vous soyez.