Blizzard si ritrova coinvolta in un'altra controversia con Overwatch 2, questa volta sulla pelle Cyber ​​DJ per Lucio. Inizialmente offerto nel negozio di gioco per $ 19,99, Blizzard ha sorpreso i giocatori annunciando solo un giorno dopo che la stessa pelle sarebbe disponibile gratuitamente. Questo annuncio è arrivato nell'ambito di un evento legato al futuro di Overwatch 2, fissato per il 12 febbraio, in cui gli spettatori potevano rivendicare la pelle Cyber ​​DJ guardando una trasmissione di un'ora su Twitch.

I tempi dell'annuncio hanno portato al tumulto tra coloro che avevano già acquistato la pelle, sentirsi ingannati dall'improvviso passaggio a un omaggio gratuito. La situazione ha riacceso le discussioni sull'equità e sulla fiducia dei consumatori, soprattutto perché questo non è il primo istanza di Blizzard che offre gratuitamente cosmetici precedentemente pagati durante gli eventi promozionali. La pelle Cyber ​​DJ, ora soprannominata "Oblique", è stata rimossa dal negozio, lasciando i giocatori colpiti che chiedono rimborsi. Blizzard deve ancora affrontare pubblicamente la questione dei potenziali rimborsi.

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Tra queste controversie, Overwatch 2 affronta una forte concorrenza da parte dei rivali Marvel, che secondo quanto riferito è eccellendo in vari aspetti del mercato dei giochi. In risposta, Blizzard si sta preparando per svelare cambiamenti di gioco significativi a un evento Spotlight di Overwatch 2. Prevista per il 12 febbraio, la trasmissione promette di introdurre nuove mappe, eroi e altri contenuti entusiasmanti. Per eliminare l'anticipazione, Blizzard prevede di ospitare rinomati streamer presso il loro quartier generale, offrendo una sbirciatina ai futuri aggiornamenti del gioco.