Khi tôi ngồi xuống để viết điều này lúc 11:30 tối CT, đã qua giờ đi ngủ của tôi vào một đêm làm việc, tôi sẽ tham gia với vô số người khác trên toàn cầu và có thể là một vài hành tinh khác trong nỗ lực điên cuồng để đặt hàng trước Nintendo Switch 2.

Đơn đặt hàng trước cho Nintendo Switch 2 được cho là sẽ phát hành vào lúc 9 giờ tối PT/12AM ET trên ba nhà bán lẻ lớn: Walmart, Best Buy và Target. Tuy nhiên, việc triển khai là bất cứ điều gì nhưng trơn tru. Cả bản thân tôi và một phần đáng kể của nhân viên IGN đều đã điều hướng qua các mức độ thành công khác nhau trong việc đảm bảo các bảng điều khiển của chúng tôi, trong khi phương tiện truyền thông xã hội vang lên với những câu chuyện về sự thất vọng, thất vọng và thành công thường xuyên.

Tại Walmart, những người mua háo hức ngay lập tức được đưa vào hàng đợi kỹ thuật số, với một số người cuối cùng đã đạt đến thanh toán, nhưng nhiều người vẫn bị mắc kẹt trên màn hình "ở lại trực tiếp" mà không có bất kỳ dấu hiệu nào khi nào hoặc nếu họ sẽ có cơ hội. Những người thực hiện nó thỉnh thoảng được đáp ứng với các thông báo lỗi khó hiểu, thêm vào sự hỗn loạn.

Target, mặt khác, ban đầu không sử dụng một hệ thống hàng đợi, dẫn đến một cảm giác hy vọng ngắn ngủi giữa những người hâm mộ. Tuy nhiên, điều này nhanh chóng trở nên chua chát khi màn hình lỗi xuất hiện trong quá trình mua hàng. Một số người nghĩ rằng họ đã được đặt hàng thành công trước khi nhận được email hủy bỏ ngay sau đó, trong khi những người khác thấy Switch 2 biến mất một cách bí ẩn khỏi quá trình giữa xe đẩy của họ, buộc họ phải bắt đầu lại từ đầu.

Nintendo Switch 2 đã bán hết ngay tại Target. Đây là một người anh em. Tôi đã làm mới vào lần thứ hai, nó tròn 12 giờ sáng. Trên thực tế không thực tế pic.twitter.com/laq4lc03qw

- Kenj (@KenJDX) 24 tháng 4 năm 2025

Quá trình đặt hàng trước của Best Buy cũng có vấn đề không kém, với sự chậm trễ khiến trang web hiển thị "sắp ra mắt" trong nửa giờ trước khi từ từ thừa nhận khách hàng vào hàng đợi. Mặc dù một số hiện đang nhận được email xác nhận, những người khác đang phải đối mặt với các lỗi tương tự và phải khởi động lại quy trình. Ngoài ra, một số người mua báo cáo gặp phải cảnh báo gian lận từ ngân hàng của họ hoặc các vấn đề tài chính khác, làm phức tạp thêm tình hình.

2 phút ....
BYU/Trashpandacoot1 Inswitch

.Reddit-Embed-Wrapper iframe {Margin-Left: 0! Quan trọng; } Khi tôi viết điều này, cả Target và Walmart đã chính thức bán hết, khiến nhiều người, bao gồm cả tôi, bị mắc kẹt trong hàng đợi dường như vô tận tại Best Buy. Những người khác đã nhận được email nêu rõ đơn đặt hàng của họ đã bị hủy hoặc trì hoãn, không có ngày giao hàng mới hoặc tùy chọn để sắp xếp lại.

Mục tiêu đã hủy đơn đặt hàng của tôi 10 phút sau khi đặt
BYU/Syde1020 Inswitch

.Reddit-Embed-Wrapper iframe {Margin-Left: 0! Quan trọng; } Trong những giờ tới, chúng ta có thể thấy nhiều câu chuyện thành công hơn và vẫn có hy vọng cho những người đã bỏ lỡ. Gamestop sẽ mở đơn đặt hàng trước lúc 11:00 sáng ET hôm nay, cả tại cửa hàng và trực tuyến, và các nhà bán lẻ khác có thể làm theo trong tương lai. Ngoài ra, một số chủ tài khoản Nintendo có thể nhận được email vào tháng 5, mời họ đặt hàng trước trực tiếp từ Nintendo, mặc dù điều này không được đảm bảo, đặc biệt là với nhu cầu ở Nhật Bản được báo cáo vượt xa nguồn cung.

Bots là điều tồi tệ nhất
BYU/CANFILMS Inswitch

.Reddit-Embed-Wrapper iframe {Margin-Left: 0! Quan trọng; } Đối với những người không đầu tư sâu vào hệ sinh thái của Nintendo, thật dễ dàng để loại bỏ sự hỗn loạn là tầm thường. Tuy nhiên, đối với những người hâm mộ tận tâm, tình hình đặc biệt bực bội, sau một tiết lộ và triển khai đã gây nhầm lẫn và bực tức ở mỗi lượt. Sự phấn khích ban đầu đối với thông báo của Nintendo Switch 2 đã nhanh chóng bị lu mờ bởi những lo ngại về giá cả cho bảng điều khiển, phụ kiện và trò chơi, được kết hợp bởi sự dừng lại tạm thời đối với các đơn đặt hàng trước vì thuế quan của chúng tôi. Khi đơn đặt hàng trước được nối lại, giá vẫn không thay đổi cho bảng điều khiển nhưng không dành cho các phụ kiện, khiến nhiều người bối rối. Hơn nữa, sự thiếu rõ ràng về giá cả, định dạng và nội dung của Nintendo cho cả phần mềm vật lý và kỹ thuật số chỉ làm tăng thêm sự nhầm lẫn và thất vọng, đặc biệt là với những lo ngại về việc tăng giá và thiếu cung cấp trong tương lai.

Tuy nhiên, đối với những người háo hức chơi Mario Kart World khi ra mắt, đây là thực tế hiện tại. Đây là một hướng dẫn cho những người vẫn đang cố gắng bảo đảm đặt hàng trước.