La compañía Pokémon ha tomado nota de las dificultades que los fanáticos han encontrado en la obtención de conjuntos recientes de juegos de cartas de comercio de Pokémon (TCG). En una declaración integral, la compañía ha prometido reimpresiones y se compromete a garantizar que los fanáticos puedan acceder a estos productos solicitados.

El lanzamiento del nuevo set, Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Rivales destinados, se vio empañado por la escasez, los problemas de pedido anticipado y el escala. Este conjunto, junto con otras versiones recientes, como evoluciones prismáticas y la caja de aguas florecientes, ha sido excepcionalmente popular, lo que ha llevado a dificultades generalizadas para obtenerlas.

Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Rivales destinados Pokémon Center Imágenes

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La compañía Pokémon, en un comunicado en su sitio oficial, reconoció que muchos fanáticos están "experimentando dificultades para comprar ciertos productos Pokémon Trading Card Game (TCG) debido a una muy alta demanda que impacta la disponibilidad".

"Entendemos que este inconveniente puede ser decepcionante para los fanáticos, y estamos trabajando activamente para imprimir más de los productos Pokémon TCG impactados lo más rápido posible y con la máxima capacidad para abordar esto", enfatizó el comunicado. "Se espera que los productos reimpresos estén disponibles en los minoristas participantes lo antes posible".

La compañía también se comprometió a "maximizar la producción" para futuras expansiones de TCG para garantizar una mejor disponibilidad desde el principio y "continuar reimprimiendo los productos impactados" para reabastecerse, incluso en el Centro Pokémon.

En respuesta al problema del escala, la compañía Pokémon abordó indirectamente su enfoque. Señalaron que para los lanzamientos en el Centro Pokémon, están "comprometidos a proporcionar una experiencia de compra sin problemas y emplear tecnología que ayude a poner productos en manos de los fanáticos en primer lugar". Esto incluye el uso de un sistema de cola virtual en tiempos de alto tráfico al sitio.

"Continuaremos explorando medidas que ayudan a crear la mejor experiencia posible para los clientes del Centro Pokémon", aseguró la compañía. "Nos gustaría agradecer a la comunidad por su continuo apoyo y paciencia mientras trabajamos para entregar más productos Pokémon TCG a los fanáticos".

Con estos compromisos, los fanáticos pueden esperar una experiencia más aerodinámica y menos estresante al tratar de recolectar y jugar con nuevos conjuntos de Pokémon TCG a medida que estén disponibles.