Binago ng Edesur Movil ang paraan ng pakikipag-ugnay sa mga customer sa mga serbisyo ng utility sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang walang tahi, madaling gamitin na serbisyo sa mobile na serbisyo sa sarili. Sa pamamagitan ng app na ito, ang mga gumagamit ay maaaring agad na magbayad ng kanilang mga bayarin gamit ang anumang pangunahing credit card, gumawa ng mga pagbabayad ng third-party nang madali, at makakuha ng priority access sa call center. Bilang karagdagan, pinapayagan ng Edesur Movil ang mga gumagamit na i -configure ang mga paulit -ulit na pagbabayad, hanapin ang kalapit na mga puntos ng pagbabayad sa pamamagitan ng geolocation, at makatanggap ng mga resibo sa transaksyon sa pamamagitan ng email o bilang mai -download .pdf file. Sa pamamagitan lamang ng pagpasok ng kanilang ID ng kontrata, ang mga kliyente ay maaaring tingnan at husayin ang kanilang natitirang balanse nang buo o sa bahagi, na nag -stream ng buong proseso ng pagbabayad. Karanasan ang hindi magkatugma na kaginhawaan at kontrol sa malakas na mobile solution na ito.

Mga tampok ng Edesur Movil:

• Instant Bill Payment : Bayaran ang iyong mga bayarin sa utility anumang oras, kahit saan gamit ang anumang pangunahing credit card. Laktawan ang mga linya at alisin ang mga resibo ng papel - pinamamahalaan ang lahat nang walang kahirap -hirap mula sa iyong smartphone.

• Walang hirap na pagbabayad ng third-party : Gumawa ng ligtas na mga transaksyon sa third-party nang hindi kinakailangang magparehistro. Kung ito ay para sa isang personal na pabor o isang serbisyo sa negosyo, ipasok lamang ang mga kinakailangang detalye at kumpletuhin ang pagbabayad sa mga segundo.

• Priority Customer Support Access : Tangkilikin ang eksklusibo, pinabilis na pag -access sa aming mga kinatawan ng call center. Wala nang mahabang oras ng paghihintay - makuha ang tulong na kailangan mo nang mabilis at mahusay.

• Tool ng Smart Geolocation : Madaling hanapin ang pinakamalapit na mga lokasyon ng pagbabayad gamit ang built-in na tampok na geolocation. Ang intuitive na tool na ito ay pinapasimple kung paano mo pinamamahalaan ang mga transaksyon sa tao at manatili sa tuktok ng iyong mga obligasyong pinansyal.

Mga tip para sa pinakamainam na paggamit:

• Paganahin ang paulit -ulit na pagbabayad : I -link ang iyong account sa paulit -ulit na sistema ng pagbabayad upang awtomatiko ang mga pag -aayos ng bayarin sa hinaharap. Huwag kailanman makaligtaan muli ang isang takdang petsa at mapanatili ang pare -pareho na serbisyo nang walang pagkagambala.

• Pumunta nang walang papel na may mga digital na resibo : Piliin upang makatanggap ng mga resibo nang elektroniko sa pamamagitan ng email o i -download ang mga ito bilang mga file na .pdf. Panatilihin ang iyong mga tala na nakaayos nang digital habang nag -aambag sa pagpapanatili ng kapaligiran.

• Gamitin ang Pagbabayad ng Express : Pabilisin ang iyong mga transaksyon gamit ang pagpipilian ng Express Payment. Ipasok ang iyong ID o NIC, suriin ang iyong kasalukuyang balanse, at piliin ang halagang nais mong bayaran - lahat sa ilang mga tap lamang.

Konklusyon:

Ang Edesur Movil ay nagbibigay kapangyarihan sa mga gumagamit na kontrolin ang kanilang pamamahala ng utility sa pamamagitan ng isang modernong, digital-unang karanasan. Ditch lipas na mga pamamaraan ng pagbabayad at yakapin ang isang mas matalinong, mas mabilis, at mas nababaluktot na diskarte sa paghawak ng mga transaksyon. I -download ang app ngayon at tuklasin ang isang bagong pamantayan ng kahusayan sa pakikipag -ugnay sa serbisyo ng customer.