Edesur Movil biến đổi cách khách hàng tham gia với các dịch vụ tiện ích bằng cách cung cấp một nền tảng di động tự phục vụ trực quan, liền mạch. Thông qua ứng dụng này, người dùng có thể thanh toán hóa đơn ngay lập tức bằng bất kỳ thẻ tín dụng lớn nào, thực hiện thanh toán của bên thứ ba một cách dễ dàng và có quyền truy cập ưu tiên vào trung tâm cuộc gọi. Ngoài ra, Edesur Movil cho phép người dùng định cấu hình thanh toán định kỳ, xác định vị trí các điểm thanh toán gần đó thông qua định vị địa lý và nhận biên lai giao dịch qua email hoặc dưới dạng tệp .pdf có thể tải xuống. Chỉ cần nhập ID hợp đồng của họ, khách hàng có thể xem và giải quyết số dư vượt trội của họ đầy đủ hoặc một phần, hợp lý hóa toàn bộ quy trình thanh toán. Trải nghiệm sự thuận tiện và kiểm soát chưa từng có với giải pháp di động mạnh mẽ này.

Các tính năng của edesur move:

• Thanh toán hóa đơn tức thì : Thanh toán hóa đơn tiện ích của bạn mọi lúc, mọi nơi sử dụng bất kỳ thẻ tín dụng lớn nào. Bỏ qua các dòng và loại bỏ biên lai giấy, quản lý mọi thứ một cách dễ dàng khỏi điện thoại thông minh của bạn.

• Thanh toán của bên thứ ba dễ dàng : Thực hiện các giao dịch của bên thứ ba an toàn mà không cần phải đăng ký. Cho dù đó là vì ưu tiên cá nhân hoặc dịch vụ kinh doanh, chỉ cần nhập các chi tiết cần thiết và hoàn thành thanh toán trong vài giây.

• Truy cập hỗ trợ khách hàng ưu tiên : Tận hưởng quyền truy cập độc quyền, nhanh chóng vào các đại diện của Trung tâm cuộc gọi của chúng tôi. Không còn thời gian chờ đợi lâu nữa, hãy giúp đỡ bạn cần nhanh chóng và hiệu quả.

• Công cụ định vị địa lý thông minh : Dễ dàng tìm thấy các vị trí thanh toán gần nhất bằng tính năng định vị địa lý tích hợp. Công cụ trực quan này đơn giản hóa cách bạn quản lý các giao dịch trực tiếp và đứng đầu các nghĩa vụ tài chính của bạn.

Mẹo sử dụng tối ưu:

• Bật thanh toán định kỳ : Liên kết tài khoản của bạn với hệ thống thanh toán định kỳ để tự động hóa các định cư hóa đơn trong tương lai. Không bao giờ bỏ lỡ một ngày đáo hạn nữa và duy trì dịch vụ nhất quán mà không bị gián đoạn.

• Go Paperless với Biên lai kỹ thuật số : Chọn nhận Biên lai điện tử qua email hoặc tải chúng dưới dạng tệp .pdf. Giữ hồ sơ của bạn được tổ chức kỹ thuật số trong khi đóng góp cho sự bền vững môi trường.

• Sử dụng thanh toán rõ ràng : tăng tốc các giao dịch của bạn bằng tùy chọn thanh toán rõ ràng. Nhập ID hoặc NIC của bạn, xem lại số dư hiện tại của bạn và chọn số tiền bạn muốn trả tất cả chỉ trong một vài vòi.

Phần kết luận:

Edesur Movil trao quyền cho người dùng kiểm soát hoàn toàn việc quản lý tiện ích của họ thông qua trải nghiệm hiện đại, đầu tiên kỹ thuật số. Bỏ các phương thức thanh toán lỗi thời và nắm lấy cách tiếp cận thông minh hơn, nhanh hơn và linh hoạt hơn để xử lý các giao dịch. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay và khám phá một tiêu chuẩn hiệu quả mới trong tương tác dịch vụ khách hàng.