Sự ra mắt của Microsoft Flight Simulator 2024 đã phải đối mặt với những thách thức đáng kể, khiến cho một sự thừa nhận và xin lỗi từ sự lãnh đạo của nó. Hãy đi sâu vào những lý do đằng sau buổi giới thiệu hỗn loạn.

Microsoft Flight Simulator 2024: Giải quyết các vấn đề khởi động ngày một

Số lượng người dùng bị áp đảo Máy chủ MSFS MSFS

Bản phát hành rất được mong đợi của MSFS 2024 đã không may gặp phải một làn sóng lỗi, sự bất ổn và các vấn đề máy chủ liên tục. Trong một video trên YouTube, Jorg Neumann (người đứng đầu Microsoft Flight Simulator) và Sebastian Wloch (CEO của Asobo Studio) đã giải quyết trực tiếp các mối quan tâm của người chơi. Họ giải thích rằng trong khi họ dự đoán sự phấn khích cao, khối lượng người chơi tuyệt đối vượt quá đáng kể dự đoán của họ, áp đảo cơ sở hạ tầng của trò chơi. Neumann tuyên bố rõ ràng, "Nó thực sự đã áp đảo cơ sở hạ tầng của chúng tôi."

Wloch được xây dựng trên các khía cạnh kỹ thuật, giải thích quy trình đăng nhập ban đầu: Người chơi yêu cầu dữ liệu từ một máy chủ, từ đó lấy nó từ cơ sở dữ liệu. Mặc dù cơ sở dữ liệu này sử dụng một hệ thống bộ đệm và trải qua thử nghiệm với 200.000 người dùng mô phỏng, thì số người chơi thực tế đã vượt xa điều này, gây ra quá tải quan trọng.

Hàng đợi đăng nhập, máy bay bị thiếu và các vấn đề tải

Nhóm đã trả lời bằng cách tăng kích thước hàng đợi đăng nhập và tốc độ gấp năm lần. Tuy nhiên, giải pháp tạm thời này đã chứng minh không đủ, vì bộ đệm liên tục sụp đổ theo chủng. Wloch giải thích rằng khi dịch vụ trở nên bão hòa, nó không thành công, dẫn đến khởi động lại lặp đi lặp lại và thời gian tải kéo dài đáng kể. Điều này thường dẫn đến việc tải màn hình đóng băng ở mức 97%, yêu cầu người chơi phải khởi động lại trò chơi.

Vấn đề được báo cáo về các máy bay bị thiếu bắt nguồn từ việc phân phối nội dung chưa đầy đủ hoặc bị chặn. Ngay cả những người chơi đã điều hướng thành công hàng đợi đăng nhập cũng có thể tìm thấy một số máy bay hoặc tài sản trò chơi bị thiếu. Điều này, Wloch đã làm rõ, là hậu quả trực tiếp của các máy chủ bị quá tải và bộ đệm quá tải.

Phản hồi hơi nước tiêu cực phản ánh những khó khăn khởi động

Không có gì đáng ngạc nhiên, các vấn đề khởi động dẫn đến phản hồi tiêu cực quá mức về hơi nước. Người chơi báo cáo hàng đợi đăng nhập mở rộng, nội dung bị thiếu và sự bất ổn chung, dẫn đến xếp hạng "chủ yếu là tiêu cực" trên nền tảng.

Mặc dù có những thất bại đáng kể, nhóm phát triển đảm bảo với người chơi rằng họ đang tích cực làm việc để giải quyết các vấn đề này. Tuyên bố trang Steam của họ có nội dung: "Chúng tôi đã giải quyết các vấn đề và hiện đang đưa người chơi vào một tốc độ ổn định ... chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện và đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn." Họ đã cam kết giữ cho người chơi được cập nhật thông qua phương tiện truyền thông xã hội, diễn đàn và trang web của họ.