WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Volledig gescheiden van de standaard WhatsApp, maakt het gelijktijdig gebruik met een persoonlijk account mogelijk, zelfs op hetzelfde apparaat met dubbele simkaarten.

Pas uw bedrijfsprofiel aan

Om uw WhatsApp Business profiel aan te maken, gebruikt u uw zakelijke telefoonnummer (niet gekoppeld aan een bestaand WhatsApp-account). Voeg uw bedrijfsnaam en logo toe, rekening houdend met het cirkelvormige profielfotoformaat voor optimale branding.

Bedrijfsinformatie toevoegen

Uitgebreide bedrijfsinformatie verbetert de communicatie met klanten. Vermeld openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante details. Het preventief verstrekken van informatie minimaliseert repetitieve antwoorden. Net als Google Mijn Bedrijf kunt u zelfs een productcatalogus toevoegen.

Automatiseer berichten voor verbeterde service

WhatsApp Business zijn een belangrijk voordeel. Stel geautomatiseerde welkomstberichten en reacties buiten kantooruren in om de klantervaring en efficiëntie te verbeteren. Pas de automatisering aan uw bedrijfsbehoeften aan.

Geniet van vertrouwde WhatsApp-functies en meer

Gebouwd op hetzelfde raamwerk als standaard WhatsApp, WhatsApp Business biedt alle kernfuncties: foto's, video's, audio, stickers, statusupdates, blokkeren, groepschats en videogesprekken.

De beste berichtenclient voor professionals

Download WhatsApp Business om uw bedrijf (vooral kleine tot middelgrote bedrijven) efficiënt te beheren, waar u ook bent. De gebruiksvriendelijke interface en functies zorgen voor snelle reacties op vragen van klanten. Er is ook een browserversie beschikbaar voor pc en Mac.

Vereisten (nieuwste versie)

Android 5.0 of hoger vereist

Veelgestelde vragen

• Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Het biedt aanvullende diensten om de communicatie tussen bedrijf en klant te verbeteren.
• Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om de klantcommunicatie te stroomlijnen.
• Wat kan ik niet met WhatsApp Business? Je kunt je persoonlijke WhatsApp en WhatsApp Business rekeningen. WhatsApp raadt aan een aparte simkaart te gebruiken voor je zakelijke account.
• Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
• Hoe kan ik WhatsApp Business instellen? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Vul vervolgens uw bedrijfsgegevens in en pas uw profiel aan.
• Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? De WhatsApp Business API is toegankelijk nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner. De kosten variëren afhankelijk van het gekozen abonnement en zijn vergelijkbaar met andere zakelijke tools zoals CRM's of Live Chats.
• Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? De WhatsApp Business APK is ongeveer 40 MB.