WhatsApp Business là ứng dụng kinh doanh chính thức của WhatsApp. Tách biệt hoàn toàn với WhatsApp tiêu chuẩn, nó cho phép sử dụng đồng thời với tài khoản cá nhân, ngay cả trên cùng một thiết bị có thẻ SIM kép.

Tùy chỉnh hồ sơ doanh nghiệp của bạn

Để tạo hồ sơ WhatsApp Business của bạn, hãy sử dụng số điện thoại doanh nghiệp của bạn (đã hủy liên kết khỏi bất kỳ tài khoản WhatsApp hiện có nào). Thêm tên và logo công ty của bạn, chú ý đến định dạng ảnh hồ sơ hình tròn để xây dựng thương hiệu tối ưu.

Thêm thông tin doanh nghiệp

Thông tin kinh doanh toàn diện giúp nâng cao khả năng giao tiếp với khách hàng. Bao gồm giờ hoạt động, địa chỉ trang web, địa chỉ thực (nếu có) và các chi tiết liên quan khác. Việc cung cấp thông tin trước sẽ giảm thiểu các câu trả lời lặp đi lặp lại. Giống như Google Doanh nghiệp của tôi, bạn thậm chí có thể thêm danh mục sản phẩm.

Tự động hóa tin nhắn để cải thiện dịch vụ

WhatsApp Business là lợi ích chính. Thiết lập tin nhắn chào mừng tự động và phản hồi ngoài giờ để cải thiện trải nghiệm và hiệu quả của khách hàng. Tùy chỉnh tự động hóa để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.

Tận hưởng các tính năng quen thuộc của WhatsApp và hơn thế nữa

Được xây dựng trên cùng một khuôn khổ với WhatsApp tiêu chuẩn, WhatsApp Business cung cấp tất cả các tính năng cốt lõi: ảnh, video, âm thanh, nhãn dán, cập nhật trạng thái, chặn, trò chuyện nhóm và cuộc gọi điện video.

Ứng dụng nhắn tin tốt nhất dành cho chuyên gia

Tải xuống WhatsApp Business để quản lý hiệu quả doanh nghiệp của bạn (đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ) từ mọi nơi. Giao diện và tính năng thân thiện với người dùng của nó đảm bảo phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng. Phiên bản trình duyệt cũng có sẵn cho PC và Mac.

Yêu cầu (Phiên bản mới nhất)

Yêu cầu Android 5.0 trở lên

Câu hỏi thường gặp

• WhatsApp Business có miễn phí không? Có, WhatsApp Business là miễn phí. Nó cung cấp các dịch vụ bổ sung để tăng cường giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng.
• Sự khác biệt giữa WhatsApp và WhatsApp Business là gì? WhatsApp Business hiển thị thông tin doanh nghiệp và danh mục để đơn giản hóa việc giao tiếp với khách hàng.
• Tôi không thể làm gì với WhatsApp Business? Bạn không thể kết hợp WhatsApp cá nhân của mình và WhatsApp Business tài khoản. WhatsApp khuyên bạn nên sử dụng thẻ SIM riêng cho tài khoản doanh nghiệp của mình.
• WhatsApp Business giá bao nhiêu? WhatsApp Business miễn phí.
• Tôi làm cách nào thiết lập WhatsApp Business? Đi tới Cài đặt, chọn "WhatsApp Business Điều kiện" và nhấn vào "Chấp nhận". Sau đó, điền thông tin chi tiết về công ty của bạn và tùy chỉnh hồ sơ của bạn.
• Làm cách nào để sử dụng WhatsApp Business API? Bạn có thể truy cập API WhatsApp Business sau khi đăng ký gói thông qua một gói đã chọn cộng sự. Chi phí thay đổi tùy theo gói đã chọn và tương tự như các công cụ kinh doanh khác như CRM hoặc Trò chuyện trực tiếp.
• Kích thước tệp của WhatsApp Business APK là bao nhiêu? APK WhatsApp Business là khoảng 40 MB.