Valve a fermement réfuté des rapports récents suggérant que sa plate-forme Steam a connu un hack de données "majeur", soulignant qu'il n'y avait "pas une violation" des systèmes de vapeur.

Malgré les préoccupations parmi certains utilisateurs concernant les rapports affirmant que plus de 89 millions de dossiers utilisateurs ont été compromis, l'enquête approfondie de Steam a révélé que le problème était limité à une fuite de "messages texte plus anciens". Surtout, ces SMS de code unique ne contenaient aucune donnée personnelle.

Dans un communiqué publié sur Steam, Valve a précisé qu'après un examen détaillé de l'échantillon de fuite, ils ont conclu que les données des clients étaient restées sécurisées. Ils ont déclaré: "La fuite consistait en des messages texte plus anciens qui comprenaient des codes uniques qui n'étaient valables que pour les délais de 15 minutes et les numéros de téléphone auxquels ils ont été envoyés. Les données divulguées n'étaient pas associées aux numéros de téléphone avec un compte Steam, des informations de mot de passe, des informations de paiement ou d'autres données personnelles."

Valve a en outre rassuré les utilisateurs que "les anciens messages texte ne peuvent pas être utilisés pour violer la sécurité de votre compte Steam". Ils ont souligné que chaque fois qu'un code est utilisé pour modifier un e-mail ou un mot de passe Steam via SMS, les utilisateurs reçoivent une confirmation par e-mail et / ou des messages Steam sécurisés.

En profitant de l'occasion pour améliorer la sécurité des utilisateurs, Valve a encouragé les joueurs à configurer l'authentificateur Steam Mobile, en le mettant en évidence comme "la meilleure façon d'envoyer des messages sécurisés sur votre compte et sa sécurité".

Compte tenu de la fréquence croissante des violations de données et du fait que plus de 89 millions d'utilisateurs ont un compte Steam, les préoccupations concernant un compromis de sécurité potentiel étaient compréhensibles. La violation de données liée au jeu vidéo la plus notable s'est produite en 2011 lorsque PlayStation 3 et PlayStation Networks portables ont subi une forte panne durée de près d'un mois, affectant 77 millions de comptes.

Ce ne sont pas seulement les données des clients qui sont à risque. En octobre de l'année précédente, le développeur de Pokémon Game Freak a connu un hack important, entraînant la fuite de données sur son ancien et actuel personnel, ainsi que son pipeline de développement. En 2023, Sony a confirmé que les données appartenant à près de 7 000 de ses employés actuels et anciens avaient été compromis en deux violations cette année-là. De plus, en décembre 2023, les pirates ont violé des données confidentielles au développeur Spider-Man de Marvel, Insomniac.