Valve堅決駁斥了最近的報告，表明其Steam平台經歷了“重大”數據攻擊，強調沒有“違反”蒸汽系統。

儘管一些用戶擔心報告聲稱超過8900萬用戶記錄受到了損害，但Steam的徹底調查顯示，該問題僅限於洩漏“較舊的短信”。重要的是，這些一次性代碼SMS不包含任何個人數據。

Valve在蒸汽上發布的一份聲明中澄清說，在對洩漏樣本進行了詳細檢查後，他們得出結論，客戶數據仍然安全。他們說：“洩漏由較舊的文本消息組成，其中包括一次性代碼，僅在15分鐘的時間範圍內有效期和他們發送到的電話號碼。洩漏的數據沒有將電話號碼與Steam帳戶，密碼信息，付款信息或其他個人數據相關聯。”

閥門進一步向用戶保證，“不能使用舊文本消息來違反蒸汽帳戶的安全性”。他們強調，每當使用代碼通過SMS更改Steam電子郵件或密碼時，用戶就會通過電子郵件和/或安全的Steam消息獲得確認。

Valve藉此機會提高用戶安全性，鼓勵玩家設置Steam Mobile Authenticator，並將其強調為“發送有關您的帳戶及其安全性的安全消息的最佳方法”。

鑑於數據洩露的頻率越來越多，並且超過8900萬用戶擁有Steam帳戶的事實，因此可以理解對潛在安全折衷的擔憂。最著名的視頻遊戲相關數據洩露發生在2011年，當時PlayStation 3和PlayStation便攜式網絡遭受了近一個月的嚴重停電，影響了7700萬個帳戶。

不僅是客戶數據有風險。上一年的10月，神奇寶貝開發人員Game Freak遭受了重大黑客攻擊，從而導致有關其以前和現任員工及其開發管道的數據洩漏。 2023年，索尼確認，屬於其現任和前任僱員中近7,000名的數據在當年的兩次違規中受到了損害。此外，在2023年12月，黑客在Marvel的蜘蛛俠開發人員Insomniac中違反了機密數據。