Valve坚决驳斥了最近的报告，表明其Steam平台经历了“重大”数据攻击，强调没有“违反”蒸汽系统。

尽管一些用户担心报告声称超过8900万用户记录受到了损害，但Steam的彻底调查显示，该问题仅限于泄漏“较旧的短信”。重要的是，这些一次性代码SMS不包含任何个人数据。

Valve在蒸汽上发布的一份声明中澄清说，在对泄漏样本进行了详细检查后，他们得出结论，客户数据仍然安全。他们说：“泄漏由较旧的文本消息组成，其中包括一次性代码，仅在15分钟的时间范围内有效期和他们发送到的电话号码。泄漏的数据没有将电话号码与Steam帐户，密码信息，付款信息或其他个人数据相关联。”

阀门进一步向用户保证，“不能使用旧文本消息来违反蒸汽帐户的安全性”。他们强调，每当使用代码通过SMS更改Steam电子邮件或密码时，用户就会通过电子邮件和/或安全的Steam消息获得确认。

Valve借此机会提高用户安全性，鼓励玩家设置Steam Mobile Authenticator，并将其强调为“发送有关您的帐户及其安全性的安全消息的最佳方法”。

鉴于数据泄露的频率越来越多，并且超过8900万用户拥有Steam帐户的事实，因此可以理解对潜在安全折衷的担忧。最著名的视频游戏相关数据泄露发生在2011年，当时PlayStation 3和PlayStation便携式网络遭受了近一个月的严重停电，影响了7700万个帐户。

不仅是客户数据有风险。上一年的10月，神奇宝贝开发人员Game Freak遭受了重大黑客攻击，从而导致有关其以前和现任员工及其开发管道的数据泄漏。 2023年，索尼确认，属于其现任和前任雇员中近7,000名的数据在当年的两次违规中受到了损害。此外，在2023年12月，黑客在Marvel的蜘蛛侠开发人员Insomniac中违反了机密数据。