Resumo

• A GameStop está silenciosamente fechando lojas nos EUA, deixando clientes e funcionários chocados e decepcionados.
• O declínio do GameStop é evidente, com seus locais físicos reduzidos em quase um terço.
• As plataformas de mídia social estão agitadas com clientes e funcionários compartilhando notícias de fechamentos, sinalizando um futuro desafiador para a empresa.

A GameStop, a maior varejista física do mundo de videogames novos e usados, está passando por uma onda de fechamentos de lojas nos Estados Unidos, geralmente sem aviso prévio, deixando clientes fiéis em um estado de choque e decepção. Apesar de nenhum anúncio oficial do GameStop sobre um aumento no fechamento das lojas, clientes e funcionários têm sido vocais nas mídias sociais desde o início do ano, relatando o fechamento de suas lojas locais ou os desligamentos iminentes.

Originalmente conhecido como Babbage, a história de Gamestop se estende por mais de 44 anos, começando com sua primeira loja em um subúrbio de Dallas, Texas em agosto de 1980, apoiado financeiramente pelo ex -candidato presidencial dos EUA Ross Perot. No auge em 2015, a GameStop ostentou mais de 6.000 lojas em todo o mundo e registrou vendas anuais de aproximadamente US $ 9 bilhões. No entanto, a mudança para as vendas de jogos digitais nos últimos nove anos levou a um declínio significativo. Em fevereiro de 2024, a contagem de lojas físicas da GameStop havia caído quase um terço, com cerca de 3.000 lojas restantes nos EUA, de acordo com dados do Scraphero.

Após um relatório regulatório arquivado na Securities and Exchange Commission em dezembro de 2024, sugerindo que mais fechamentos estavam no horizonte, clientes e funcionários adotaram plataformas como Twitter e Reddit para compartilhar suas experiências. Por exemplo, o usuário do Twitter @One-Big-Boss expressou consternação pelo fechamento de sua loja favorita, que ele considerou uma fonte confiável para jogos e consoles acessíveis. Ele observou a popularidade e o sucesso da loja, vendo seu fechamento como um sinal preocupante para locais menos ocupados. Da mesma forma, os funcionários, incluindo um do Canadá, expressaram preocupações sobre "objetivos ridículos" estabelecidos pela alta gerência ao decidir quais lojas se manterão abertas.

Os clientes do GameStop continuam vendo lojas próximas

Os relatórios em andamento dos fechamentos de lojas da GameStop destacam uma tendência contínua para o varejista em dificuldades. Um relatório da Reuters de março de 2024 pintou uma imagem sombria do GameStop, revelando que a empresa havia fechado 287 lojas no ano anterior. Isso ocorreu após o quarto trimestre de 2023 números, mostrou uma queda de quase 20%, no valor de cerca de US $ 432 milhões a menos do que o mesmo período em 2022.

Nos últimos anos, a GameStop explorou várias estratégias para neutralizar a mudança de sua base de clientes para a compra de jogos on -line. Esses esforços incluíram a expansão para mercadorias e roupas relacionadas a videogames, além de se aventurar em indústrias não relacionadas, como trade-ins de telefone e classificação de cartões de negociação. Em 2021, a empresa recebeu um impulso temporário de um grupo de investidores amadores no Reddit, um evento documentado no documentário da Netflix Eat the Rich: The Gamestop Saga e o filme Dumb Money . Apesar desses esforços, o futuro permanece incerto para o GameStop, pois navega pelos desafios de um cenário de varejo em rápida evolução.