Nhà phát triển và nhà xuất bản của * Warhammer 40.000: Space Marine 2 * đã tuyên bố chắc chắn rằng họ không nhắm đến việc biến trò chơi thành một mô hình "dịch vụ trực tiếp đầy đủ", sau phản ứng dữ dội từ cộng đồng về các sự kiện được nhận thấy để tạo ra "FOMO" hoặc nỗi sợ bị bỏ lỡ. FOMO là một chiến thuật thường được các nhà phát triển trò chơi dịch vụ trực tiếp sử dụng để khuyến khích người chơi tham gia nhanh chóng và chi tiêu cho các mặt hàng ảo thời gian giới hạn, tạo ra cảm giác cấp bách rằng nếu các vật phẩm này không có được bây giờ, cơ hội sẽ bị mất mãi mãi.

Cách tiếp cận này thường phải đối mặt với những lời chỉ trích vì đã thúc đẩy mối quan hệ không lành mạnh giữa trò chơi và người chơi của nó. Một nghiên cứu năm 2021 của tổ chức từ thiện GambleAware của Vương quốc Anh đã nhấn mạnh có bao nhiêu trò chơi sử dụng "ảnh hưởng tâm lý" để khuyến khích mua các hộp loot, thường tận dụng nỗi sợ bỏ lỡ các mặt hàng độc quyền hoặc ưu đãi đặc biệt. Trong khi * Space Marine 2 * không có các hộp loot, việc giới thiệu các sự kiện cộng đồng nhằm mở khóa mỹ phẩm độc quyền đã gây ra phản ứng dữ dội, với một số nhãn hiệu gán cho trò chơi là "dịch vụ trực tiếp".

Để đối phó với các mối quan tâm của cộng đồng, nhà xuất bản, giải trí tập trung của Space Marine 2 *và nhà phát triển, Saber Interactive, đã thừa nhận những phản hồi tiêu cực xung quanh các sự kiện của cộng đồng. Trong một tuyên bố, họ đảm bảo với người chơi rằng các mặt hàng được cung cấp trong các sự kiện này sẽ được cung cấp lại trong tương lai, đảm bảo mọi người có cơ hội để có được chúng. Các công ty nhấn mạnh ý định sử dụng các sự kiện cộng đồng như một cách để những người chơi tận tâm nhất để mở khóa các mặt hàng sớm, thay vì tạo ra một nguồn thất vọng và căng thẳng.

Để giải quyết các vấn đề với cơ chế sự kiện, các công ty đang nỗ lực để đơn giản hóa quá trình mở khóa các mục để nâng cao trải nghiệm của người chơi. Là một cử chỉ của thiện chí, Focus Entertainment đang cung cấp mũ bảo hiểm MK VIII Errant không có biểu tượng đáng thèm muốn miễn phí cho tất cả những người chơi liên kết tài khoản ưu của họ với *Space Marine 2 *. Mũ bảo hiểm này là một phần của sự kiện Cộng đồng Vigil Imperial, kết thúc vào ngày 3 tháng 3, và trước đây chỉ có thể truy cập được những người đã giành chiến thắng với mỗi sáu lớp trong chế độ hoạt động bằng kết luận của sự kiện.

Khi * Space Marine 2 * Người chơi háo hức chờ đợi bản cập nhật 7.0 sắp tới, hứa hẹn sẽ giới thiệu một vũ khí mới, bản đồ hoạt động mới và xếp hạng Pve Uy tín, các nhà phát triển đã giải quyết sự thất vọng của cộng đồng về cập nhật nội dung. Tháng trước, Focus và Saber đã phác thảo kế hoạch của họ cho tương lai của trò chơi, đảm bảo những người chơi tiếp tục hỗ trợ và cải tiến.

* Warhammer 40.000: Space Marine 2* đã được hưởng một lần ra mắt kỷ lục vào năm ngoái, bán 5 triệu bản và trở thành trò chơi video Warhammer bán chạy nhất cho đến nay. Thành công của trò chơi nhấn mạnh niềm đam mê của cộng đồng và những kỳ vọng cao cho việc tiếp tục phát triển và cập nhật.