Beheer uw o2-account altijd en overal met de bekroonde Mein o2 app!

Toegang tot belangrijke diensten en voordelen voor zowel prepaid- als contractklanten. Zakelijke klanten kunnen gebruik maken van de speciale o2 Business App.

Mein o2 App-functies:

Contractklanten:

• Verbruiksmonitoring: Houd het datagebruik (binnenlands en internationaal), het aantal oproepen en sms-berichten bij dat uw abonnementslimieten overschrijdt. Er is ook een handige thuiswidget beschikbaar.
• Tarievenbeheer: Tariefgegevens bekijken en optionele functies toevoegen.
• Accountbeheer: Update persoonlijke gegevens gemakkelijk onderweg.
• Factuurtoegang: Bekijk facturen en gedetailleerde factuuroverzichten (EVN).
• SIM- en contractservices: Beheer services zoals nummerportabiliteit, eSIM-activering en services van derden.
• Netwerkstatus: Controleer o2 network coverage en meld storingen.
• Prioriteitsloyaliteitsprogramma: Geniet van exclusieve maandelijkse voordelen.

Prepaid-klanten:

• Gebruik bijhouden: Controleer gegevens, minuten en sms-gebruik.
• Accountsaldo: Bekijk het huidige tegoed en laad het eenvoudig op.
• Tarieven- en optiewijzigingen: Wijzig uw tarief of voeg opties toe.
• Accountbeheer: Update persoonlijke gegevens onderweg.
• Netwerkstatus: Controleer de o2-netwerkdekking.

Mijn handige klanten:

• Contractgegevens: Toegang tot informatie over uw My Handy-contract.
• Digitale facturen: Bekijk facturen elektronisch.
• Overzicht afbetalingsplan: Volg de voortgang van uw afbetalingsplan.
• Motie voor vroege betaling: Voer vroege betalingen uit.

Belangrijke opmerkingen:

• Mein o2 is voor o2 particuliere klanten. Zakelijke klanten dienen de o2 Business App te gebruiken.
• Accounts van Alice Mobile en externe providers worden niet ondersteund.
• De app is afhankelijk van de onlinediensten van Telefónica Duitsland. Continue beschikbaarheid van de service is niet gegarandeerd. Een o2online.de-account is vereist.