Quản lý tài khoản o2 của bạn mọi lúc, mọi nơi với ứng dụng Mein o2 đã giành giải thưởng!

Truy cập các dịch vụ và lợi ích chính cho cả khách hàng trả trước và khách hàng hợp đồng. Khách hàng doanh nghiệp có thể sử dụng Ứng dụng doanh nghiệp o2 chuyên dụng.

Mein o2 Tính năng của ứng dụng:

Khách hàng ký hợp đồng:

• Giám sát mức tiêu thụ: Theo dõi việc sử dụng dữ liệu (trong nước và quốc tế), cuộc gọi và SMS vượt quá giới hạn gói của bạn. Một tiện ích gia đình tiện dụng cũng có sẵn.
• Quản lý thuế quan: Xem lại chi tiết thuế quan và thêm các tính năng tùy chọn.
• Quản lý tài khoản: Cập nhật thông tin cá nhân một cách thuận tiện khi đang di chuyển.
• Truy cập hóa đơn: Xem hóa đơn và bảng kê thanh toán chi tiết (EVN).
• Dịch vụ SIM & Hợp đồng: Quản lý các dịch vụ như tính di động của số, kích hoạt eSIM và các dịch vụ của bên thứ ba.
• Trạng thái mạng: Kiểm tra o2 network coverage và báo cáo tình trạng ngừng hoạt động.
• Chương trình khách hàng thân thiết ưu tiên: Tận hưởng các lợi ích độc quyền hàng tháng.

Khách hàng trả trước:

• Theo dõi sử dụng: Giám sát dữ liệu, số phút và mức sử dụng SMS.
• Số dư tài khoản: Xem tín dụng hiện tại và dễ dàng nạp tiền.
• Thay đổi về thuế quan và tùy chọn: Sửa đổi thuế quan của bạn hoặc thêm tùy chọn.
• Quản lý tài khoản: Cập nhật thông tin cá nhân khi đang di chuyển.
• Trạng thái mạng: Kiểm tra phạm vi phủ sóng của mạng o2.

Khách hàng tiện dụng của tôi:

• Chi tiết hợp đồng: Truy cập thông tin về hợp đồng My Handy của bạn.
• Hóa đơn kỹ thuật số: Xem hóa đơn điện tử.
• Tổng quan về gói trả góp: Theo dõi tiến trình gói trả góp của bạn.
• Tùy chọn thanh toán sớm: Thực hiện thanh toán sớm.

Ghi chú quan trọng:

• Mein o2 dành cho khách hàng cá nhân o2. Khách hàng doanh nghiệp nên sử dụng Ứng dụng doanh nghiệp o2.
• Alice Mobile và tài khoản của nhà cung cấp bên thứ ba không được hỗ trợ.
• Ứng dụng này dựa trên các dịch vụ trực tuyến của Telefónica Đức. Tính khả dụng của dịch vụ liên tục không được đảm bảo. Cần có tài khoản o2online.de.