Recursos de D-Sono:

Revisão e reconhecimento: os clientes podem deixar críticas sem problemas e reconhecer o excelente serviço prestado pela equipe da Sono International e suas afiliadas. Esse recurso promove uma cultura de apreciação e reconhecimento.

Perfil do funcionário: Cada funcionário possui um perfil dedicado, onde os clientes podem visualizar suas realizações, habilidades e feedback do cliente, fornecendo uma visão transparente das capacidades e contribuições da equipe.

Loop de feedback: o aplicativo facilita um loop de feedback contínuo, permitindo que os funcionários acessem as análises de clientes e permitindo que os clientes vejam como seus comentários afetam a qualidade do serviço.

Sistema de recompensa: os funcionários que recebem elogios e reconhecimento por meio do aplicativo podem ser recompensados ​​pela empresa, incentivando um ciclo de excelência e motivação.

Dicas para usuários:

Seja específico em suas análises: ao deixar feedback, mencione o nome do funcionário, o serviço específico fornecido e como ele excedeu suas expectativas. Isso ajuda a personalizar o reconhecimento e torná -lo mais significativo.

Use o aplicativo regularmente: mostre regularmente seu apreço pelo serviço excepcional. Isso não apenas motiva os funcionários, mas também ajuda a manter altos padrões de atendimento ao cliente.

Explore os perfis dos funcionários: reserve um tempo para aprender sobre os membros da equipe que tornaram sua experiência memorável. Seus perfis oferecem informações sobre suas habilidades e contribuições.

Incentive outras pessoas a participar: Motivar seus amigos e familiares a baixar o aplicativo e deixar críticas positivas para um excelente serviço que recebem, contribuindo para uma cultura mais ampla de reconhecimento.

Conclusão:

O aplicativo D-Sono capacita os clientes a desempenhar um papel ativo na promoção de uma cultura de reconhecimento e gratidão na Sono International e em seus afiliados. Ao destacar o serviço excepcional e recompensar os funcionários por sua dedicação, o aplicativo não apenas aprimora a experiência do cliente, mas também eleva o moral e a produtividade dos funcionários. Faça o download do aplicativo D-Sono hoje para expressar seu apreço pelo excelente serviço e contribuir para um ambiente de trabalho positivo.

O que há de novo na versão mais recente 2.9

Última atualização em 29 de julho de 2022

• Este é um aplicativo que permite que os clientes que usam o SONO International e suas afiliadas expressam elogios e gratidão aos funcionários que prestam excelente serviço.

• Com isso, pretendemos fornecer um melhor serviço aos clientes e criar uma cultura organizacional de elogios/gratidão entre os funcionários.

• Foi desenvolvido para praticar ativamente assumir a liderança como uma empresa centrada nas pessoas, com base na filosofia de gestão do grupo de criador de valor ao vivo.