O diretor de jogo de Multiversus, Tony Huynh, denunciou publicamente as ameaças de violência direcionadas à equipe de desenvolvimento após o anúncio do fechamento do jogo. Na semana passada, os primeiros jogos do jogador revelaram que a quinta temporada seria a temporada final, com servidores fechando em maio, apenas um ano após seu relançamento. O acesso offline ao conteúdo adquirido e obtido permanecerá por meio de modos locais e de treinamento. Enquanto as compras no jogo são interrompidas, os tokens de Gleamium e personagem permanecem utilizáveis ​​até 30 de maio, após o que o jogo será excluído das principais fachadas de lojas digitais.

O anúncio, juntamente com a ausência de uma política de reembolso, provocou indignação entre os jogadores, particularmente aqueles que compraram o grupo de US $ 100 do fundador, com muitos expressando sentimentos de serem enganados. A situação resultou previsivelmente em críticas negativas inundando vapor.

A declaração de Huynh abordou as preocupações dos jogadores e condenou as ameaças: ele expressou gratidão aos jogos da Warner Bros., as equipes de desenvolvimento, os detentores de IP e os jogadores. Ele pediu desculpas por uma resposta atrasada, citando a intensa carga de trabalho e se concentrou no bem-estar da equipe. Ele reconheceu o feedback dos jogadores, incluindo sugestões de arte e personagens de fãs, e explicou o processo multifacetado por trás da seleção de personagens, enfatizando o entusiasmo da equipe e a natureza colaborativa. Ele enfatizou sua autoridade limitada dentro da estrutura de primeiros jogos de jogadores altamente colaborativos. Finalmente, ele condenou fortemente as ameaças de danos, apelando de empatia durante esse período difícil para a equipe.

Angelo Rodriguez Jr., gerente e desenvolvedor da comunidade, ecoou os sentimentos de Huynh no X/Twitter, defendendo Huynh contra as ameaças e destacando sua dedicação e esforços. Ele enfatizou o compromisso e a paixão da equipe pelo jogo, pedindo aos jogadores que considerem a perspectiva de Huynh.

O fracasso da Multiversus aumenta os recentes contratempos da Warner Bros. Games, após o desastroso lançamento do Esquadrão Suicida: Kill the Justice League no ano passado. A Warner Bros. Discovery informou que esses dois títulos contribuíram para uma perda combinada de US $ 300 milhões. O lançamento do terceiro trimestre de 2024 da empresa, Harry Potter: Quidditch Champions, também não ganhou força.

O CEO da Warner Bros. Discovery, David Zaslav, reconheceu o desempenho inferior de sua divisão de jogos e anunciou um foco renovado em quatro franquias principais: Hogwarts Legacy (com uma sequência de desenvolvimento), Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, particularmente Batman. Os lançamentos recentes incluem o título VR Batman: Arkham Shadow e um próximo jogo da Mulher Maravilha. Zaslav afirmou que a empresa está concentrando os esforços de desenvolvimento nessas franquias estabelecidas com estúdios comprovados para melhorar as taxas de sucesso. Enquanto o desempenho financeiro do Mortal Kombat 1 permanece incerto, os estúdios Netherrealm relataram mais de cinco milhões de vendas e sugeriram o Future DLC.