Bend Studio, el desarrollador detrás de Days Gone, sigue comprometido a crear nuevos juegos emocionantes a pesar de la cancelación de Sony de su título de servicio en vivo sin previo aviso. Esto sigue a la reciente decisión de Sony de desechar dos proyectos de servicio en vivo no anunciado, uno de Bend Studio y otro de Bluepoint Games (según los informes, un juego de servicio en vivo de God God of War). Si bien Sony confirmó las cancelaciones, asegurando que ninguno de los estudios estaría cerrado y se explorarían proyectos futuros, la medida destaca los desafíos que Sony ha enfrentado en el mercado de servicios en vivo.

La incursión de Sony en los juegos de servicio en vivo ha arrojado resultados mixtos. Mientras que Helldivers 2 alcanzó el éxito fenomenal, convirtiéndose en el juego de PlayStation Studios de más vendido, otras empresas como Concord demostraron ser desastrosas, cerrando después de un corto período debido a los bajos números de jugadores. Este fracaso, junto con la cancelación del juego multijugador de Naughty Dog The Last of Us, llevó al ex ejecutivo de PlayStation Shuhei Yoshida a expresar sus reservas sobre la estrategia de servicio en vivo de Sony.

El gerente comunitario de Bend Studio, Kevin McAllister, tranquilizó a los fanáticos a través de Twitter, indicando su continuo compromiso de desarrollar "cosas geniales". Su último lanzamiento fue Days Gone en 2019 (lanzamiento de PC en 2021).

La llamada financiera de Sony reveló ideas sobre sus aprendizajes del triunfo de HellDivers 2 y el fracaso de Concord. Hiroki Totoki, presidente de Sony, COO y CFO, enfatizó la necesidad de pruebas de usuarios anteriores y evaluaciones internas para identificar y abordar posibles problemas antes del lanzamiento. También citó la "Organización Sailed" de Sony y la desafortunada ventana de lanzamiento de Concord (Cerca de Black Myth: Wukong) como factores contribuyentes a su caída.

Sadahiko Hayakawa, vicepresidente senior de Finanzas e IR de Sony, subrayó aún más las lecciones aprendidas tanto de los éxitos como de sus fallas de sus títulos de servicio en vivo, enfatizando la importancia de una mejor gestión del desarrollo y soporte de contenido posterior al lanzamiento. La futura estrategia de servicio en vivo de Sony implicará un enfoque equilibrado, combinando sus fortalezas establecidas en títulos para un jugador con proyectos de servicio vivo cuidadosamente administrados.

Varios juegos de servicio en vivo de PlayStation todavía están en desarrollo, incluidos Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online y Haven Studio's FairGame $.