Bend Studio, le développeur derrière Days Gone, reste déterminé à créer de nouveaux jeux passionnants malgré l'annulation de Sony de leur titre de service en direct inopiné. Cela fait suite à la récente décision de Sony de supprimer deux projets à service en direct inopiné, l'un de Bend Studio et un autre de BluePoint Games (apparemment un jeu de service en direct God of War). Alors que Sony a confirmé les annulations, assurant qu'aucun des deux studios ne serait fermé et que les projets futurs ne seraient explorés, cette décision met en évidence les défis auxquels Sony a été confronté sur le marché du service en direct.

L'incursion de Sony dans les jeux en direct a donné des résultats mitigés. Alors que Helldivers 2 a connu un succès phénoménal, devenant le jeu des studios PlayStation le plus vendu de tous les temps, d'autres entreprises comme Concord se sont révélées désastreuses, arrêtant après une courte période en raison de faibles numéros de joueurs. Cet échec, associé à l'annulation du jeu multijoueur de Naughty Dog de Naughty Dog, a incité l'ancien dirigeant de PlayStation, Shuhei Yoshida, à exprimer ses réserves sur la stratégie de service en direct de Sony.

Kevin McAllister, directeur communautaire de Bend Studio, a rassuré les fans via Twitter, déclarant leur engagement continu à développer des "trucs sympas". Leur dernière version a disparu en 2019 (version PC en 2021).

L'appel financier de Sony a révélé des informations sur leurs apprentissages du triomphe de Helldivers 2 et de l'échec de Concord. Hiroki Totoki, président de Sony, COO et CFO, a souligné la nécessité de tests des utilisateurs antérieurs et d'évaluations internes pour identifier et résoudre les problèmes potentiels avant le lancement. Il a également cité "Organization Sized Organization" de Sony et la malheureuse fenêtre de libération de Concord (proche de Black Myth: Wukong) en tant que facteurs contributifs à sa chute.

Sadahiko Hayakawa, vice-président principal de Sony pour les finances et l'IR, a en outre souligné les leçons tirées des succès et des échecs de leurs titres de service en direct, soulignant l'importance de l'amélioration de la gestion du développement et du soutien au contenu après le lancement. La future stratégie de service en direct de Sony impliquera une approche équilibrée, combinant leurs forces établies dans les titres solo avec des projets de service en direct soigneusement gérés.

Plusieurs jeux de services en direct PlayStation sont toujours en développement, notamment le marathon de Bungie, Guerrilla's Horizon Online et Haven Studio's Fairgame $.