Bản tóm tắt

• Square Enix đã đưa ra một chính sách chống quấy rối toàn diện để bảo vệ nhân viên và đối tác của mình.
• Chính sách xác định rõ ràng sự quấy rối, bao gồm các mối đe dọa bạo lực, phỉ báng và các hành vi gây rối khác.
• Square Enix có thể từ chối các dịch vụ và theo đuổi hành động pháp lý chống lại những người tham gia quấy rối.

Square Enix gần đây đã tiết lộ một chính sách chống quấy rối mạnh mẽ được thiết kế để bảo vệ nhân viên và đối tác của mình khỏi hành vi có hại. Chính sách này phác thảo rõ ràng những gì Square Enix coi là quấy rối và chi tiết phản ứng của công ty đối với các sự cố như vậy liên quan đến khách hàng của mình.

Trong thế giới kết nối ngày nay, ngành công nghiệp chơi game thường phải đối mặt với các mối đe dọa và quấy rối. Các trường hợp đáng chú ý bao gồm các mối đe dọa tử vong nhắm vào nữ diễn viên đã miêu tả Abby trong The Last of Us 2 và Nintendo hủy bỏ một sự kiện trực tiếp do các mối đe dọa từ một người hâm mộ được gọi là Splatoon. Square Enix hiện đang thực hiện các biện pháp chủ động để bảo vệ nhân viên của mình khỏi các mối đe dọa tương tự.

Chính sách, có sẵn trên trang web Square Enix, nhấn mạnh cam kết của công ty trong việc bảo vệ mọi người khỏi nhân viên hỗ trợ cho các giám đốc điều hành. Trong khi Square Enix coi trọng phản hồi từ người hâm mộ và khách hàng của mình, nhưng nó nói chắc chắn rằng quấy rối là không thể chấp nhận được. Chính sách này cung cấp một định nghĩa rõ ràng về quấy rối, bao gồm các hành vi như các mối đe dọa bạo lực, phỉ báng, tắc nghẽn kinh doanh và xâm phạm. Nếu hành vi đó xảy ra, Square Enix có quyền từ chối các dịch vụ cho các cá nhân vi phạm và có thể có hành động pháp lý hoặc liên quan đến việc thực thi pháp luật trong các trường hợp "ý định độc hại".

Chính sách chống enix vuông

Quấy rối:

• Hành vi bạo lực hoặc hành vi bạo lực
• Ngôn ngữ lạm dụng, đe dọa, ép buộc, cưỡng bức, theo đuổi hoặc khiển trách quá mức
• Phỉ báng/vu khống, từ chối tính cách, các cuộc tấn công cá nhân (qua email, biểu mẫu liên hệ, nhận xét hoặc bài đăng trên Internet), thông báo về hành vi sai trái hoặc tắc nghẽn kinh doanh
• Các yêu cầu dai dẳng hoặc các chuyến thăm lặp lại
• Xâm phạm bằng cách truy cập hoặc ở trong văn phòng hoặc các cơ sở liên quan mà không được phép
• Hạn chế bất hợp pháp thông qua các cuộc gọi điện thoại và yêu cầu trực tuyến
• Lời nói và hành vi phân biệt đối xử liên quan đến chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo, nguồn gốc gia đình, nghề nghiệp, v.v.
• Vi phạm quyền riêng tư bằng cách chụp ảnh trái phép hoặc quay video
• Quấy rối tình dục, rình rập, hành vi rình rập lặp đi lặp lại

Nhu cầu không đáng có:

• Yêu cầu không hợp lý cho thay đổi sản phẩm, trao đổi hoặc bồi thường tiền tệ
• Nhu cầu không hợp lý cho lời xin lỗi hoặc phản hồi, bao gồm các yêu cầu cụ thể về các tương tác trực tiếp hoặc xin lỗi từ nhân viên hoặc đối tác
• Yêu cầu quá mức cho các sản phẩm và dịch vụ ngoài các tiêu chuẩn được xã hội chấp nhận
• Yêu cầu vô lý và quá mức cho việc trừng phạt nhân viên

Sự cần thiết của các chính sách như vậy đã ngày càng trở nên rõ ràng trong ngành công nghiệp game. Sự quấy rối đã dao động từ các thông điệp đe dọa đến các diễn viên và người biểu diễn lồng tiếng, như Sena Bryer, diễn viên lồng tiếng cho Wuk Lamat trong Final Fantasy 14 Dawtrail , người phải đối mặt với phản ứng dữ dội do bản sắc giới tính của cô. Bản thân Square Enix đã trải qua các mối đe dọa nghiêm trọng, bao gồm nhiều mối đe dọa tử vong đối với nhân viên của mình vào năm 2018, dẫn đến một vụ bắt giữ vào năm 2019 về Gacha Mechanics và hủy bỏ một giải đấu vào năm 2019 do các mối đe dọa tương tự.