Chủ tịch HoYoverse Liu Wei mới đây đã thừa nhận rằng những phản hồi gay gắt từ người chơi trong năm qua đã giáng một đòn nặng nề vào đội ngũ phát triển "Genshin Impact". Hãy cùng đi sâu vào những nhận xét của anh ấy và những khoảng thời gian hỗn loạn mà trò chơi đã trải qua.

Nhóm phát triển Genshin Impact cảm thấy thất vọng và “vô dụng” sau khi liên tục có những phản hồi tiêu cực của người chơi

Nhóm vẫn cam kết cải thiện "Genshin Impact" và lắng nghe tiếng nói của người chơi

(c) SentientBamboo HoYoverse Chủ tịch Liu Wei gần đây đã nói về "sự lo lắng và bối rối" mà phản hồi gay gắt của người chơi đã mang lại cho nhóm phát triển "Genshin Impact". Tại một sự kiện gần đây ở Thượng Hải, Liu Wei đã đưa ra nhận xét này trong thời kỳ hỗn loạn khi sự bất mãn của người chơi ngày càng tăng, đặc biệt là trong Lễ hội mùa xuân 2024 và các bản cập nhật tiếp theo.

Trong một bài phát biểu được kênh YouTube SentientBamboo ghi lại và dịch, Liu Wei đã bày tỏ tác động tiêu cực sâu sắc của những lời chỉ trích mạnh mẽ từ các cầu thủ trong đội. Anh nói: “Nhóm Genshin Impact và tôi đã trải qua rất nhiều lo lắng và bối rối trong năm qua. "Chúng tôi thực sự cảm thấy như mình đang trải qua một khoảng thời gian rất khó khăn. Chúng tôi nghe thấy rất nhiều giọng nói, một số trong số đó rất chói tai, khiến toàn bộ nhóm dự án cảm thấy rất vô dụng."

Tuyên bố của chủ tịch công ty được đưa ra sau hàng loạt tranh cãi xung quanh các bản cập nhật gần đây của Genshin Impact, bao gồm cả sự kiện Lễ hội đèn lồng biển ở phiên bản 4.4. Người chơi thất vọng với phần thưởng của sự kiện, cụ thể là chỉ nhận được ba Trái phiếu Tangled làm phần thưởng Lễ hội đèn lồng biển, điều mà người chơi cho là không đủ và tầm thường.

Nhiều người chơi bày tỏ sự thất vọng trước việc Genshin Impact thiếu nội dung thú vị và đầy đủ so với các trò chơi khác của HoYoverse, chẳng hạn như Honkai: Star Rail, dẫn đến một lượng lớn đánh giá tiêu cực và phản ứng dữ dội. Mặt khác, "Crying Waves", trò chơi RPG mới nhất của Kuro Games, cũng trở thành tâm điểm tranh cãi giữa người chơi, với những lời chỉ trích chủ yếu nhắm vào sự khác biệt giữa lối chơi và lựa chọn di chuyển nhân vật của hai trò chơi.

Sự bất mãn của người chơi càng gia tăng với sự kiện cầu nguyện trong phiên bản 4.5 của "Genshin Impact". Nhiều người chơi cho rằng cơ chế rút bài của nó không thuận lợi so với sự kiện cầu nguyện truyền thống hơn của trò chơi. Hướng đi chung của trò chơi cũng bị chỉ trích, đặc biệt là bởi các nhóm người chơi cảm thấy rằng các nhân vật lấy cảm hứng từ văn hóa thế giới thực đã bị "tẩy trắng" hoặc xuyên tạc.

Lưu Vĩ có vẻ xúc động trong bài phát biểu của mình, nhưng anh vẫn dành thời gian để thừa nhận những lo lắng. Ông nói: “Một số người cảm thấy nhóm dự án của chúng tôi rất kiêu ngạo và nói rằng họ không lắng nghe bất cứ điều gì”. "Nhưng như Aquaria đã nói - chúng tôi cũng giống như những người khác, chúng tôi là những người chơi. Chúng tôi cảm nhận mọi thứ giống như những người khác. Chúng tôi chỉ nghe thấy quá nhiều giọng nói. Chúng tôi cần bình tĩnh và phân biệt. Tiếng nói đích thực của những người du hành."

Bất chấp những thách thức, Liu Wei bày tỏ hy vọng vào tương lai của trò chơi và người chơi, đồng thời hứa rằng nhóm sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện trò chơi và lắng nghe cộng đồng người chơi. "Tôi biết rằng ngay cả ngày hôm nay chúng tôi vẫn không thể đáp ứng được sự mong đợi của mọi người. Nhưng sau những lo lắng và bối rối mà tôi và đội đã trải qua trong năm qua, tôi cảm thấy như chúng tôi đã nhận được rất nhiều sự can đảm và tin tưởng từ các du khách cũng như Vậy nên từ giờ trở đi Trước hết, sau khi rời sân khấu, tôi mong rằng toàn bộ đội ngũ "Genshin Impact" và tất cả người chơi "Genshin Impact" có thể buông bỏ quá khứ và tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm tốt nhất."

Trong các tin tức liên quan khác, một đoạn giới thiệu về Natalan vừa được tải lên tài khoản chính thức của trò chơi, lần đầu tiên giới thiệu khu vực mới của trò chơi. Natalan sẽ được phát hành vào ngày 28 tháng 8.