Kontroverse um Denuvo-Anti-Piraterie-Software: Produktmanager antwortet auf Spielerfragen

Denuvo-Produktmanager Andreas Ullmann hat kürzlich eine Antwort auf die Anti-Piraterie-Software des Unternehmens gegeben, die seit vielen Jahren auf starken Widerstand von Gamern stößt. Er beschrieb die Reaktion der Spieler als „sehr beleidigend“ und betonte, dass ein Großteil der Kritik, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen auf die Leistung, auf Fehlinformationen und Bestätigungsverzerrungen zurückzuführen sei.

Denuvos Anti-Manipulations-DRM-Technologie ist für große Verlage zur ersten Wahl geworden, um neue Spiele vor Piraterie zu schützen. Kürzlich veröffentlichte Spiele wie „Final Fantasy 16“ nutzen diese Technologie. Spieler werfen diesem DRM jedoch häufig vor, die Spielleistung zu verlangsamen, und berufen sich dabei manchmal auf anekdotische Beweise oder unbestätigte Benchmark-Ergebnisse, die Unterschiede bei den Bildraten oder der Stabilität nach der Entfernung von Denuvo zeigen. Ullmann weist diese Behauptungen zurück und argumentiert, dass die gecrackte Version des Spiels noch Denuvos Code enthalte.

„Die gecrackte Version hebt unseren Schutz nicht auf“, sagte Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun. „Es gibt mehr Code über dem geknackten Code – er wird zusätzlich zu unserem Code ausgeführt und führt dazu, dass mehr Inhalte ausgeführt werden. Daher ist es technisch unmöglich, dass eine geknackte Version schneller ist als eine nicht gehackte Version.“

Über den negativen Ruf von Denuvo und die Schließung des Discord-Servers

Ullmann, selbst ein begeisterter Spieler, betonte, dass Denuvo sich der Frustration der Spieler mit DRM bewusst sei und räumte ein, dass es für die Spieler „schwer ist, den direkten Nutzen zu erkennen“. Er glaubt, dass Fehlinformationen in der Piraterie-Community die Missverständnisse verschärft haben, und fordert die Spieler auf, den Beitrag von Denuvo zur Spielebranche anzuerkennen und eine Verteufelung von DRM ohne weitere ausreichende Beweise zu vermeiden.

„Diese großen Unternehmen... suchen nach einer Möglichkeit, ihr Investitionsrisiko zu minimieren“, sagte Ullmann. „Auch hier gibt es keinen unmittelbaren Nutzen für die Spieler. Aber wenn man weiter in die Zukunft schaut, gilt: Je erfolgreicher ein Spiel ist, desto länger wird es dauern, bis es Updates erhält. Je mehr zusätzliche Inhalte das Spiel erhält, desto wahrscheinlicher ist die nächste Generation von Spielen.“ wird herauskommen. Das ist im Grunde der Vorteil, den wir normalen Spielern bieten.“

Trotz der Versuche des Unternehmens, das angebliche Missverständnis aufzuklären, erhielt Denuvo immer noch heftige Kritik von Spielern. Am 15. Oktober 2024 versuchte Denuvo einen mutigen Schritt: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server und lud Spieler ein, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo ist dies „eine Möglichkeit, die Kommunikation zu öffnen und sich Ihnen gegenüber zu öffnen“.

Innerhalb von nur zwei Tagen schloss Denuvo jedoch den Haupt-Chatroom des Servers, nachdem ein Zustrom von Benutzern die Plattform in einen Knotenpunkt voller Kritik verwandelt hatte. Eine Welle nach der anderen begann sofort damit, Anti-DRM-Memes, Beschwerden über die Spielleistung und andere ähnliche Nachrichten zu veröffentlichen. Die anhaltenden Angriffe überforderten das kleine Moderationsteam von Denuvo und führten dazu, dass alle Chat-Berechtigungen ausgesetzt und der Server vorübergehend in den schreibgeschützten Modus umkonfiguriert wurden. Ihre Twitter (X)-Beiträge werden jedoch immer noch mit ähnlichen Reaktionen überschwemmt.

Auch wenn ihre ersten Versuche, mit Spielern zu kommunizieren, scheiterten, blieb Ullmann während eines Interviews mit Rock, Paper, Shotgun entschlossen. „Irgendwo muss man doch anfangen, oder?“ sagte Ullmann. „Jetzt ist also der Startschuss für diese Initiative und wir hoffen, Teil davon zu sein. Es wird einige Zeit dauern. Es wird auf Discord starten und dann hoffen wir, auf andere Plattformen umsteigen zu können: Reddit, Steam-Foren, offizielle Konten haben.“ und integrieren Sie unsere Kommentare in „Unter Diskussion“.

Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Perspektiven der Spieler verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuch, die Kontrolle über die Erzählung zu übernehmen, scheint darauf abzuzielen, eine ausgewogenere Konversation zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist es, worum es bei uns geht. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen zu führen. Über etwas zu reden, das wir alle lieben, nämlich Gaming.“