Спор, вызванный антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на вопросы игроков

Менеджер по продукту Denuvo Андреас Ульманн недавно опубликовал ответ на антипиратское программное обеспечение компании, которое на протяжении многих лет встречало сильное сопротивление со стороны геймеров. Он охарактеризовал реакцию игроков как «очень оскорбительную» и подчеркнул, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, вызвана дезинформацией и предвзятостью подтверждения.

Технология защиты от несанкционированного доступа Denuvo DRM стала первым выбором для крупных издателей для защиты новых игр от пиратства. Недавно выпущенные игры, такие как Final Fantasy 16, использовали эту технологию. Однако игроки часто обвиняют этот DRM в замедлении производительности игры, иногда ссылаясь на неподтвержденные данные или непроверенные результаты тестов, которые показывают различия в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанная версия игры все еще содержит код Denuvo.

«Взломанная версия не снимает нашу защиту», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится больше кода — он выполняется поверх нашего кода и вызывает выполнение большего количества контента. Поэтому технически невозможно, чтобы взломанная версия была быстрее, чем невзломанная версия».

Когда его спросили, отрицает ли он, что Denuvo может оказывать негативное влияние на производительность игры, он ответил: «Нет, я думаю, что это то, о чем мы также говорили в FAQ на Discord. Он признал, что некоторые из них действительно есть». В разумных случаях, таких как «Tekken 7», игры, использующие Denuvo DRM, имеют очевидные проблемы с производительностью.

Однако вопросы и ответы компании о борьбе с фальсификацией противоречат этому утверждению. Согласно FAQ, «Защита от несанкционированного доступа не оказывает заметного влияния на производительность игры и не вызывает сбоев в подлинных исполняемых файлах

».

О негативной репутации Denuvo и закрытии сервера Discord

Ульманн, сам заядлый геймер, подчеркнул, что Denuvo знает о недовольстве игроков DRM, признав, что для игроков «трудно увидеть прямую выгоду». Он считает, что дезинформация в пиратском сообществе усугубляет недоразумения, и призывает игроков признать вклад Denuvo в игровую индустрию и избегать демонизации DRM без достаточных доказательств.

«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать свои инвестиционные риски», — сказал Ульманн. «Опять же, для игроков нет немедленной выгоды. Но если посмотреть дальше, то чем успешнее игра, тем больше времени потребуется для получения обновлений. Чем больше дополнительного контента получит игра, тем больше вероятность появления игр следующего поколения. выйдет. Это, по сути, преимущество, которое мы предоставляем обычным игрокам».

Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo по-прежнему подвергалась резкой критике со стороны игроков. 15 октября 2024 года Denuvo предприняла смелый шаг: открыла публичный сервер Discord, приглашая игроков обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это «способ открыться вам и общаться».

Однако всего за два дня Denuvo закрыла главный чат сервера после того, как наплыв пользователей превратил платформу в центр критики, наполненный мемами. Волна за волной пользователи тут же начали публиковать мемы против DRM, жалобы на производительность игры и другие подобные сообщения. Продолжающиеся атаки перегрузили небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере (X) по-прежнему переполнены подобными откликами.

Несмотря на то, что их первоначальные попытки общаться с игроками не увенчались успехом, Ульманн оставался решительным во время интервью Rock, Paper, Shotgun. «Надо же с чего-то начинать, верно?», — сказал Ульманн. «Итак, сейчас начинается эта инициатива, и мы надеемся стать ее частью. Это займет некоторое время. Она начнется на Discord, а затем мы надеемся, что сможем перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, иметь официальные аккаунты. и включить наши комментарии в раздел «В стадии обсуждения».

Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности взгляды игроков, остается неясным, но попытка Denuvo взять под контроль повествование, похоже, направлена ​​на содействие более сбалансированному диалогу между игроками и разработчиками. Как сказал Ульманн: «В этом вся наша суть. Честно и дружелюбно разговаривать с людьми. Разговаривать о том, что мы все любим, а именно об играх

».