Controversia causada por el software antipiratería Denuvo: el gerente de producto responde a las preguntas de los jugadores

El gerente de producto de Denuvo, Andreas Ullmann, emitió recientemente una respuesta al software antipiratería de la compañía que ha sufrido una fuerte resistencia por parte de los jugadores durante muchos años. Describió la reacción de los jugadores como "muy ofensiva" y enfatizó que muchas de las críticas, particularmente en relación con el impacto en el rendimiento, surgieron de información errónea y sesgo de confirmación.

La tecnología DRM antimanipulación de Denuvo se ha convertido en la primera opción para los principales editores para proteger los nuevos juegos de la piratería. Juegos lanzados recientemente como "Final Fantasy 16" han utilizado esta tecnología. Sin embargo, los jugadores a menudo acusan a este DRM de ralentizar el rendimiento del juego, a veces citando evidencia anecdótica o resultados de referencia no verificados que muestran diferencias en la velocidad de fotogramas o la estabilidad después de eliminar Denuvo. Ullmann refuta estas afirmaciones, argumentando que la versión descifrada del juego todavía contiene el código de Denuvo.

“La versión crackeada no elimina nuestra protección”, dijo Ullmann en una entrevista con Rock, Paper, Shotgun. "Hay más código además del código descifrado: se ejecuta sobre nuestro código y provoca que se ejecute más contenido. Por lo tanto, es técnicamente imposible que una versión descifrada sea más rápida que una versión no pirateada

Cuando se le preguntó si negaba que Denuvo pudiera tener un impacto negativo en el rendimiento del juego, dijo: "No, creo que eso es algo que también hemos indicado en las preguntas frecuentes de Discord. Reconoció que, de hecho, hay algunos". En casos razonables, como "Tekken 7", los juegos que utilizan Denuvo DRM tienen problemas de rendimiento obvios.

Sin embargo, las preguntas y respuestas de la empresa contra la manipulación contradicen esta afirmación. Según las preguntas frecuentes, "La manipulación no tiene un impacto notable en el rendimiento del juego y no es responsable de fallas en ningún ejecutable genuino

Acerca de la reputación negativa de Denuvo y el cierre del servidor Discord

Ullmann, un ávido jugador, enfatizó que Denuvo es consciente de las frustraciones de los jugadores con DRM, admitiendo que para los jugadores, "es difícil ver el beneficio directo". Cree que la desinformación en la comunidad de la piratería ha exacerbado los malentendidos y pide a los jugadores que reconozcan la contribución de Denuvo a la industria del juego y eviten demonizar el DRM sin más pruebas suficientes.

"Estas grandes empresas... están buscando una manera de minimizar el riesgo de sus inversiones", dijo Ullmann. "Una vez más, no hay ningún beneficio inmediato para los jugadores. Pero si miras más allá, cuanto más exitoso sea un juego, más tardará en recibir actualizaciones. Cuanto más contenido adicional obtenga el juego, más probable será la próxima generación de juegos. saldrá. Este es básicamente el beneficio que brindamos a los jugadores comunes ".

A pesar de los intentos de la compañía de aclarar el presunto malentendido, Denuvo aún recibió fuertes críticas por parte de los jugadores. El 15 de octubre de 2024, Denuvo intentó un movimiento audaz: abrió un servidor público de Discord, invitando a los jugadores a discutir problemas y hacer preguntas. Según Denuvo, esta es "una forma de abrir la comunicación y abrirse a ti".

Sin embargo, en solo dos días, Denuvo cerró la sala de chat principal del servidor después de que una afluencia de usuarios convirtiera la plataforma en un centro de críticas lleno de memes. Ola tras ola de usuarios inmediatamente comenzaron a publicar memes anti-DRM, quejas sobre el rendimiento del juego y otros mensajes similares. Los ataques en curso abrumaron al pequeño equipo de moderación de Denuvo, lo que provocó que suspendieran todos los permisos de chat y reconfiguraran temporalmente el servidor en modo de solo lectura. Sin embargo, sus publicaciones en Twitter (X) todavía están inundadas de respuestas similares.

A pesar de que sus intentos iniciales de comunicarse con los jugadores fracasaron, Ullmann se mantuvo decidido durante una entrevista con Rock, Paper, Shotgun. "Hay que empezar por algún lado, ¿verdad?", dijo Ullmann. "Así que ahora es el comienzo de esta iniciativa y esperamos ser parte de ella. Tomará algún tiempo. Comenzará en Discord y luego esperamos poder pasar a otras plataformas: Reddit, foros de Steam, tener cuentas oficiales. e incorporar nuestros comentarios en En discusión.”

Sigue siendo incierto si los próximos esfuerzos de transparencia cambiarán las perspectivas de los jugadores, pero el intento de Denuvo de tomar el control de la narrativa parece tener como objetivo fomentar una conversación más equilibrada entre jugadores y desarrolladores. Como dijo Ullmann: "De eso se trata. Tener conversaciones honestas y amigables con la gente. Hablar de algo que todos amamos, que son los juegos