La Civilización VII ha llegado, y aunque sus revisiones de usuarios de Steam actualmente se encuentran en "Mixed", el CEO de Take-Two sigue confiando en que los fanáticos dedicados finalmente adoptarán el juego. El título de la estrategia 4X está actualmente disponible a través del acceso temprano, principalmente alcanzando a los entusiastas de la civilización hardcore. Estos jugadores han expresado su preocupación por Steam con respecto a la interfaz de usuario, la variedad de mapas limitada y la ausencia percibida de las características esperadas.

Firaxis ha reconocido esta retroalimentación y las mejoras prometidas, incluidas las mejoras de la interfaz de usuario, la adición de equipos multijugador cooperativos y una mayor diversidad de tipos de mapas.

En una entrevista con IGN, el CEO de Take-Two Strauss Zelnick reconoció la recepción mixta, haciendo referencia a la revisión 2/5 de Eurogamer, pero expresó optimismo sobre el atractivo a largo plazo del juego. Destacó el puntaje metacrítico 81 del juego y numerosas revisiones superiores a los 90, al tiempo que reconoció los valores atípicos negativos. Zelnick cree que la aprensión inicial entre los fanáticos de toda la vida se deriva de los cambios significativos implementados en la civilización VII. Anticipa que el aumento del tiempo de juego conducirá a un cambio en la percepción, describiendo el rendimiento temprano del juego como "muy alentador".

Zelnick declaró: “Las revisiones metacríticas están en 81, lo cual es realmente sólido. Tenemos más de 20 revisiones de prensa con un puntaje de más de 90. También tenemos algunos valores atípicos negativos, incluidos un 40 de Eurogamer ... Creemos que a medida que las personas juegan más tiempo, el sentimiento mejora ... Nuestra audiencia civil Legacy está un poco nerviosa por lo que inicialmente ven y luego se dan cuenta, wow, esto es realmente increíble, y se sumergen ". Además, abordó las preocupaciones con respecto a la interfaz de usuario, mejoras prometedoras.

A pesar de la confianza de Zelnick en el éxito a largo plazo del juego, Firaxis enfrenta el desafío inmediato de mejorar el sentimiento del jugador, particularmente en Steam. La calificación de revisión del usuario de la plataforma es crítica, lo que impacta tanto la percepción pública como la visibilidad del juego.