गेनशिन इम्पैक्ट डेवलपर होयोवर्स ने फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के साथ समझौता किया है, जो $ 20 मिलियन के जुर्माना और 16 से कम उम्र के बच्चों को लूट के बक्से को बेचने पर प्रतिबंध लगा रहा है। एफटीसी की प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है कि होयोवर्स भी 16 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए इन-ऐप खरीदारी को पारिवारिक सहमति के बिना ब्लॉक करेगा।

एफटीसी ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन डायरेक्टर सैमुअल लेविन ने कहा कि गेनशिन ने कम जीत की संभावनाओं के साथ इन-गेम पुरस्कारों पर महत्वपूर्ण रकम खर्च करने के लिए खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों और किशोरों को गुमराह किया। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि भ्रामक रणनीति को नियोजित करने वाली कंपनियां, विशेष रूप से युवा लोगों को लक्षित करने वाली, परिणामों का सामना करेंगी।

होयोवर्स के खिलाफ एफटीसी के आरोपों में बच्चों के लिए विपणन के माध्यम से बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) का उल्लंघन और उनकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना शामिल है। वे "पांच-सितारा" लूट बॉक्स पुरस्कार और उन्हें प्राप्त करने की समग्र लागत जीतने की बाधाओं के बारे में भी धोखे का आरोप लगाते हैं। एफटीसी ने कहा कि गेंशिन इम्पैक्ट की आभासी मुद्रा प्रणाली भ्रामक और अनुचित थी, वांछनीय पुरस्कार प्राप्त करने और बच्चों द्वारा पर्याप्त खर्च करने की उच्च लागत को अस्पष्ट कर रही थी।

बस्ती के हिस्से के रूप में, जुर्माना और बिक्री प्रतिबंध से परे, होयोवर्स को लूट बॉक्स बाधाओं और आभासी मुद्रा विनिमय दरों का खुलासा करना चाहिए, 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा देना चाहिए, और COPPA नियमों के साथ भविष्य का अनुपालन सुनिश्चित करना चाहिए।