Streszczenie

• GameStop po cichu zamyka sklepy w USA, pozostawiając klientów i pracowników zszokowanych i rozczarowanych.
• Upadek GameStop jest widoczny, a jego fizyczne lokalizacje zmniejszały się o prawie jedną trzecią.
• Platformy mediów społecznościowych brzęczą klientów i pracowników, którzy dzielą się wiadomościami o zamknięciach, sygnalizując trudną przyszłość dla firmy.

Gamestop, największy na świecie fizyczny sprzedawca nowych i używanych gier wideo, doświadcza fali zamknięć sklepów w Stanach Zjednoczonych, często bez uprzedniego powiadomienia, pozostawiając lojalnych klientów w stanie szoku i rozczarowania. Pomimo żadnych oficjalnych ogłoszeń z GameStop dotyczące wzrostu zamknięcia sklepu, zarówno klienci, jak i pracownicy są głośni w mediach społecznościowych od początku roku, zgłaszając zamknięcia lokalnych sklepów lub zbliżające się zamknięcia.

Pierwotnie znana jako Babbage's Historia GameStop obejmuje ponad 44 lata, zaczynając od pierwszego sklepu na przedmieściach Dallas w Teksasie w sierpniu 1980 r., Wsparta finansowo przez byłego kandydata na prezydenta USA Rossa Perota. Na szczycie w 2015 r. GameStop szczycił się ponad 6000 sklepów na całym świecie i odnotował roczną sprzedaż w wysokości około 9 miliardów dolarów. Jednak przejście na sprzedaż gier cyfrowych w ciągu ostatnich dziewięciu lat doprowadziła do znacznego spadku. Według danych Scraphero w lutym 2024 r. Liczba sklepów fizycznych GameStop spadła o prawie jedną trzecią, a około 3000 sklepów pozostało w USA.

Po raporcie regulacyjnym złożonym w Komisji Papierów Wartościowych i Giełd w grudniu 2024 r. Sugerując, że więcej zamknięć na horyzoncie, klienci i pracownicy przenieśli się na platformy takie jak Twitter i Reddit, aby dzielić się swoimi doświadczeniami. Na przykład użytkownik Twittera @One-Big-Boss wyraził przerażenie z powodu zamknięcia swojego ulubionego sklepu, które uważał za wiarygodne źródło niedrogich gier i konsol. Zauważył popularność i sukces sklepu, postrzegając jego zamknięcie jako niepokojący znak dla mniej ruchliwych lokalizacji. Podobnie pracownicy, w tym jeden z Kanady, wyrazili obawy dotyczące „śmiesznych celów” ustalonych przez wyższe kierownictwo w podejmowaniu decyzji, które sklepy mają być otwarte.

Klienci GameStop wciąż widzą blisko sklepów

Trwające raporty o zamknięciach sklepów GameStop podkreślają ciągły trend dla walczącego sprzedawcy. Raport Reuters z marca 2024 r. Malował ponury obraz dla GameStop, ujawniając, że firma zamknęła 287 sklepów w poprzednim roku. Stało się to po czwartym kwartale 2023 r. Wykazało prawie 20% spadek przychodów, w wysokości około 432 mln USD mniejszy niż ten sam okres w 2022 r.

W ostatnich latach GameStop zbadał różne strategie przeciwdziałające przejściu bazy klientów na zakupy gier online. Wysiłki te obejmowały rozszerzenie na towary i odzież związane z gierami, a także zapuść się w niepowiązane branże, takie jak handel telefonicznie i ocenianie kart handlowych. W 2021 r. Firma otrzymała tymczasowy wzrost od grupy amatorskich inwestorów na Reddit, wydarzeniu słynnie w dokumencie Netflix Eat the Rich: The Gamestop Saga i The Film Głupi pieniądze . Pomimo tych wysiłków przyszłość pozostaje niepewna dla GameStop, ponieważ porusza on wyzwania szybko rozwijającego się krajobrazu detalicznego.