Valve ได้หักล้างรายงานล่าสุดอย่างแน่นหนาซึ่งชี้ให้เห็นว่าแพลตฟอร์ม Steam ประสบกับการแฮ็คข้อมูล "สำคัญ" โดยเน้นว่ามี "ไม่ใช่การละเมิด" ของระบบไอน้ำ

แม้จะมีข้อกังวลในหมู่ผู้ใช้บางคนเกี่ยวกับรายงานที่อ้างว่ามีการบันทึกผู้ใช้มากกว่า 89 ล้านราย แต่การสอบสวนอย่างละเอียดของ Steam เปิดเผยว่าปัญหานั้น จำกัด อยู่ที่การรั่วไหลของ "ข้อความเก่า ๆ " ที่สำคัญ SMS รหัสครั้งเดียวเหล่านี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

ในแถลงการณ์ที่โพสต์บน Steam วาล์วชี้แจงว่าหลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดของตัวอย่างการรั่วไหลพวกเขาสรุปว่าข้อมูลลูกค้ายังคงปลอดภัย พวกเขากล่าวว่า: "การรั่วไหลประกอบด้วยข้อความเก่า ๆ ที่รวมรหัสครั้งเดียวที่ใช้ได้เฉพาะสำหรับเฟรมเวลา 15 นาทีและหมายเลขโทรศัพท์ที่พวกเขาถูกส่งไปข้อมูลที่รั่วไหลไม่ได้เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์กับบัญชี Steam ข้อมูลรหัสผ่านข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ "

Valve ให้ความมั่นใจแก่ผู้ใช้เพิ่มเติมว่า "ข้อความตัวอักษรเก่าไม่สามารถใช้เพื่อละเมิดความปลอดภัยของบัญชี Steam ของคุณ" พวกเขาเน้นว่าเมื่อใดก็ตามที่มีการใช้รหัสเพื่อเปลี่ยนอีเมล Steam หรือรหัสผ่านผ่าน SMS ผู้ใช้จะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลและ/หรือข้อความ Sead Steam

ใช้โอกาสในการปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ใช้ Valve สนับสนุนให้ผู้เล่นตั้งค่า Authenticator Steam Mobile โดยเน้นว่า "วิธีที่ดีที่สุดในการส่งข้อความที่ปลอดภัยเกี่ยวกับบัญชีและความปลอดภัยของคุณ"

ด้วยความถี่ที่เพิ่มขึ้นของการละเมิดข้อมูลและความจริงที่ว่าผู้ใช้มากกว่า 89 ล้านคนมีบัญชี Steam ความกังวลเกี่ยวกับการประนีประนอมด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นนั้นเป็นที่เข้าใจได้ การละเมิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอเกมที่โดดเด่นที่สุดเกิดขึ้นในปี 2011 เมื่อ PlayStation 3 และเครือข่าย PlayStation Portable ได้รับความทุกข์ทรมานอย่างรุนแรงเกือบหนึ่งเดือนส่งผลกระทบต่อบัญชี 77 ล้านบัญชี

ไม่ใช่แค่ข้อมูลลูกค้าที่มีความเสี่ยง ในเดือนตุลาคมของปีที่แล้วเกมPokémon Developer Freak ประสบกับการแฮ็คที่สำคัญส่งผลให้เกิดการรั่วไหลของข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานในอดีตและปัจจุบันรวมถึงการพัฒนาไปป์ไลน์ ในปี 2023 Sony ยืนยันว่าข้อมูลที่เป็นของพนักงานในปัจจุบันและอดีตเกือบ 7,000 คนถูกบุกรุกในการละเมิดสองครั้งในปีนั้น นอกจากนี้ในเดือนธันวาคม 2566 แฮ็กเกอร์ละเมิดข้อมูลที่เป็นความลับที่ Insomniac นักพัฒนา Spider-Man ของ Marvel