EA CEOのアンドリュー・ウィルソンは、ドラゴンエイジ：ベルガードの圧倒的な財務パフォーマンスに取り組んでおり、ゲームは「十分な視聴者と共鳴する」ことができなかったと述べています。この声明は、EAがゲームの背後にある開発者であるBiowareでの重要な再編を発表した後に行われ、 Mass Effect 5に焦点を移しました。この再構築により、 VeilGuardに取り組んだ一部のチームメンバーがEAスタジオ内の他のプロジェクトに再割り当てされています。

ドラゴンエイジ：ベルガードは、最近の金融四半期に150万人のプレーヤーを引き付けることができました。ゲームの開発には、レイオフやさまざまな段階でのいくつかのプロジェクトのリードの退任など、IGNが詳述したように、課題が満ちていました。ブルームバーグのレポーターであるジェイソン・シュライアーは、Biowareのスタッフが、EAのライブサービスモデルとその後の逆転に対する最初のプッシュを考えると、ゲームの完成を「奇跡」と見なしていると指摘しました。

投資家に焦点を当てた財務コールの中で、ウィルソンは、「共有世界の機能とより深いエンゲージメントと高品質の物語」を組み込むために、ロールプレイングゲームの必要性を強調しました。彼は、これらの要素がゲームがより多くの視聴者に到達するのを助けることができると示唆し、そのドラゴンエイジ：ベイルガードはそのような機能でより良くなったかもしれないことをほのめかしています。この視点は、マルチプレイヤーゲームからシングルプレイヤーRPGにドラゴン時代をピボットするというEAの以前の決定と対立しているように思われます。

ファンは、EAがVeilguardのパフォーマンスから間違った結論を引き出したと主張して、欲求不満を表明しました。彼らは、ラリアンのバルドゥールのゲート3のような他のシングルプレイヤーRPGの成功を、そのようなゲームにはまだ強力な市場があるという証拠として指摘しています。ドラゴンエイジが無期限に保持されているように見えるため、現在、Mass Effect 5に注意が向けられています。

EA CFO Stuart Canfieldは、BiowareをMass Effect 5に再び焦点を合わせるという同社の決定について議論しました。彼は、「大ヒットストーリーテリング」が伝統的に最愛のIPをプレイヤーにもたらしたゲーム業界の進化する景観を強調しました。しかし、彼はまた、ベルガードの財務パフォーマンスを、高出力機会にリソースを割り当てる必要性を思い出させるものとして認めました。

シングルプレイヤーゲームは、EAの全体的な収益のほんの一部を構成することに注意することが重要です。大半（過去12か月間で74％）は、主に究極のチームによって推進されたライブサービスゲームから来ており、 Apex LegendsやThe Simsなどのタイトルからの貢献があります。 SkateやThe Next Battlefieldなどの今後のプロジェクトも、ライブサービスモデルに従う予定であり、この有利なセクターに対するEAの継続的なコミットメントを示しています。