No Dice Sumber 2025, Rod Fergusson, gerente geral da série Diablo, iniciou sua palestra com uma discussão sincera sobre um dos contratempos mais notórios da franquia: Erro 37. Este erro, que atormentou o lançamento do Log de Diablo 3. A reação resultante contra o gerenciamento de lançamento da Blizzard foi intensa, com o erro se tornando um meme. Embora a Blizzard tenha resolvido o problema e Diablo 3 tenha alcançado sucesso, a experiência deixou uma marca duradoura na equipe. Fergusson enfatizou a importância de aprender com tais falhas para evitar incidentes semelhantes, especialmente quando Diablo evolui para um modelo de serviço ao vivo mais complexo, com atualizações frequentes, estações em andamento e expansões planejadas. As apostas são ainda mais altas para o Diablo 4, que adotou completamente essa abordagem de serviço ao vivo, tornando crucial evitar outro desastre como o erro 37 para garantir a longevidade do jogo.

Diablo, imortal

Durante a cúpula de dados 2025 em Las Vegas, tive a oportunidade de falar com Rod Fergusson após sua apresentação intitulada "Santuário em evolução: construindo um jogo de serviço ao vivo resiliente em Diablo IV". Em sua palestra, Fergusson delineou quatro estratégias principais para garantir a resiliência do Diablo 4: Escalando o jogo de maneira eficaz, mantendo um fluxo constante de conteúdo, sendo flexível com a pureza do design e mantendo os jogadores informados sobre atualizações futuras sem estragar a surpresa. Ele enfatizou a importância de reter jogadores a longo prazo por meio de engajamento consistente e um roteiro de conteúdo claro, uma mudança significativa do modelo tradicional de lançamentos numerados a cada poucos anos.

Quando perguntado sobre o futuro de Diablo 4, Fergusson sugeriu uma visão de longo prazo, mas parou de declará-la "eterna". Ele o comparou a outros jogos de serviço ao vivo, observando que, embora Destiny visasse um compromisso de uma década e não tenha conseguido, Diablo 4 pretende respeitar o tempo dos jogadores, fornecendo um caminho claro à frente. Fergusson apontou as longas lacunas entre os lançamentos anteriores de Diablo, mas enfatizou que o agressivo agressão de atualização do Diablo 4 o diferencia. Ele se juntou à Blizzard em 2020, depois de liderar a franquia Gears e traz uma abordagem de visão de futuro, mas cautelosa, ao desenvolvimento de Diablo.

Fergusson compartilhou que a segunda expansão para Diablo 4, originalmente prevista para lançamentos anuais, não chegará até 2026 devido a mudanças nas prioridades de desenvolvimento. Ele aprendeu com experiências passadas a não definir prazos rígidos muito cedo. "Aprendi minha lição sobre como chamar o tiro muito cedo", disse ele, indicando uma abordagem mais flexível para futuros anúncios. Essa postura cautelosa se estende ao roteiro de conteúdo do jogo e ao Realms de Teste Público (PTRs), onde os jogadores podem visualizar os próximos patches.

Arruinando a surpresa ... de propósito

A equipe de Fergusson está comprometida com a transparência, mesmo que isso signifique estragar algumas surpresas. O roteiro de conteúdo, definido para ser revelado em abril, e a PTR faz parte dessa estratégia. Inicialmente, havia relutância em usar essas ferramentas devido a preocupações sobre surpresas, mas Fergusson acredita que é melhor "arruinar a surpresa para 10.000 pessoas para que milhões de pessoas tenham uma ótima temporada". Ele reconhece que, embora a mineração de dados e vazamentos possam ocorrer, o impacto é mínimo em comparação com a base geral de jogadores.

Expandir o PTR para consoles é outro objetivo, embora atualmente limitado ao PC devido a desafios de certificação. Com o apoio da empresa -mãe Xbox, a Blizzard está trabalhando para superar esses obstáculos. Fergusson também destacou os benefícios da inclusão do Diablo 4 no jogo Game, que remove as barreiras à entrada e atrai um fluxo constante de novos jogadores, contrastando com o modelo de Diablo Immortal, um jogo de serviço ao vivo gratuito.

Todas as horas Diablo

Em nossa discussão final, perguntei a Fergusson sobre seus recentes hábitos de jogo, na esperança de entender suas inspirações. Ele descartou as comparações entre Diablo 4 e Path of Exile 2, afirmando: "Eles são jogos muito diferentes". No entanto, ele pretende atender aos fãs de ambos, garantindo que as estações de cada jogo não se sobreponham, permitindo que os jogadores desfrutem de ambos sem ter que escolher.

Os três primeiros jogados de Fergusson de 2024 são NHL 24, Destiny 2 e, sem surpresa, Diablo 4. Ele registrou 650 horas no Diablo 4 apenas em sua conta pessoal, sem incluir o tempo de trabalho. Atualmente, ele está tocando como um druido companheiro e uma dança de facas desonestas, mostrando seu profundo amor pelo jogo. Ele descreve seus hábitos de jogo como motivados pela rotina, geralmente retornando ao Diablo 4, apesar de estar na metade de outros jogos como Cyberpunk e The Witcher 3. Sua dedicação a Diablo, tanto profissionalmente quanto pessoalmente, permanece inabalável.