前PlayStation執行官Shuhei Yoshida透露，他將抵製索尼有爭議的現場服務策略。 Sie Worldwide Studios總裁吉田（Yoshida)從2008 - 2019年開始，對索尼在這項投資中承認的固有風險有點有趣的遊戲表示擔憂。

在PlayStation的現場服務冠軍麵臨重大挑戰之中，這一說法麵臨著。雖然 Helldivers 2 取得了驚人的成功，但成為有史以來最快的PlayStation Studios遊戲（12周內的1200萬張)，但其他企業經曆了取消或災難性的發射。

Concord是一個特別值得注意的失敗，由於球員的數量極低而持續了幾周，然後被關閉。這導致了遊戲的完全取消及其開發商的關閉，這代表了巨大的財務損失（據報道約為2億美元，這一數字不涵蓋完全開發或IP權利)。這是在取消了頑皮的狗的 《我們的最後 多人項目》項目之後，最近，還有兩個未經通知的現場服務遊戲 - 一個來自BluePoint的戰神 冠軍 ，另一個來自Bend Studio（Days Gone Deven Developers)。

吉田（Yoshida)在31年後離開索尼（Sony)在他的采訪中說，如果他在Hermen Hulst（現任Sie Studio Business Group首席執行官)職位上，他將抵製現場服務的推動。他強調了資源分配困境：將資金從既定的單人玩家的特許經營權（如 戰神) 轉移到高風險類型。他承認索尼的投資後出發時的增加，為現場服務開發提供了更多資源，並繼續單人項目。他強調了在競爭激烈的市場中固有的風險和成功的可能性。雖然 Helldivers 2 的意外成功證明了規劃這樣的結果是不可能的，但他仍然認為他會提倡另一種方法，這表明這可能會導致他離開。

索尼的財務電話回應了這些情緒。總裁，首席運營官和CFO Hiroki Totoki引用了 Helldivers 2 的成功和 Concord 的失敗的經驗教訓，強調了在發布之前對早期用戶測試和內部評估進行識別和解決問題的需求。托托基還指出，索尼的“孤立組織”和 Concord 的發行窗口（接近 黑色神話：Wukong )是遊戲表現不佳的因素。

金融高級副總裁和IR Sadahiko Hayakawa進一步強調了 Helldivers 2 和 Concord 的對比結果，強調了在整個工作室中汲取的經驗教訓，以改善開發管理和發布後內容策略。未來的策略涉及一個平衡的投資組合，該投資組合結合了索尼在單人遊戲中的優勢以及持續的（盡管有風險意識)的探索現場服務市場。

一些PlayStation直播遊戲仍在開發中，包括Bungie的 Marathon ，Guerrilla's Horizo​​n Online 和Haven Studio的 Fairgame $ 。