Caratteristiche di D-Sono:

Revisione e riconoscimento: i clienti possono lasciare perfettamente le recensioni e riconoscere il servizio eccezionale fornito dallo staff di Sono International e le sue affiliate. Questa caratteristica promuove una cultura di apprezzamento e riconoscimento.

Profilo dei dipendenti: ogni dipendente ha un profilo dedicato in cui i clienti possono visualizzare i loro risultati, le competenze e il feedback dei clienti, fornendo una visione trasparente delle capacità e dei contributi del team.

Loop di feedback: l'app facilita un circuito di feedback continuo, consente ai dipendenti di accedere alle revisioni dei clienti e consentendo ai clienti di vedere come il loro feedback influisce sulla qualità del servizio.

Sistema di ricompensa: i dipendenti che guadagnano elogi e riconoscimenti attraverso l'app possono essere premiati dall'azienda, incoraggiando un ciclo di eccellenza e motivazione.

Suggerimenti per gli utenti:

Sii specifico nelle recensioni: quando lasci il feedback, menziona il nome del dipendente, il servizio specifico fornito e come ha superato le tue aspettative. Questo aiuta a personalizzare il riconoscimento e renderlo più significativo.

Usa regolarmente l'app: mostra regolarmente il tuo apprezzamento per un servizio eccezionale. Ciò non solo motiva i dipendenti, ma aiuta anche a mantenere elevati standard di assistenza clienti.

Esplora i profili dei dipendenti: prenditi il ​​tempo per conoscere i membri dello staff che hanno reso memorabile la tua esperienza. I loro profili offrono approfondimenti sulle loro capacità e contributi.

Incoraggia gli altri a unirsi: motiva i tuoi amici e familiari a scaricare l'app e lasciare recensioni positive per un servizio eccezionale che ricevono, contribuendo a una più ampia cultura del riconoscimento.

Conclusione:

L'app D-Sono consente ai clienti di svolgere un ruolo attivo nel promuovere una cultura di riconoscimento e gratitudine all'interno di Sono International e delle sue affiliate. Sfognando un servizio eccezionale e premiando i dipendenti per la loro dedizione, l'app non solo migliora l'esperienza del cliente, ma eleva anche il morale e la produttività dei dipendenti. Scarica oggi l'app D-Sono per esprimere il tuo apprezzamento per un servizio eccezionale e contribuire a un ambiente di lavoro positivo.

Novità nell'ultima versione 2.9

Ultimo aggiornamento il 29 luglio 2022

• Questa è un'app che consente ai clienti che utilizzano Sono International e alle sue affiliate per esprimere la loro lode e gratitudine ai dipendenti che forniscono un servizio eccellente.

• Attraverso questo, miriamo a fornire un servizio migliore ai clienti e creare una cultura organizzativa di calorosi elogi/gratitudine tra i dipendenti.

• È stato sviluppato per esercitarsi attivamente a prendere il comando come società incentrata sul popolo in base alla filosofia di gestione del gruppo del Creatore di valore dal vivo.