Kenmerken van D-Sono:

Review en erkenning: klanten kunnen naadloos beoordelingen achterlaten en de uitstekende service herkennen die personeel van Sono International en zijn gelieerde ondernemingen wordt verleend. Deze functie bevordert een cultuur van waardering en erkenning.

Werknemersprofiel: elke werknemer heeft een speciaal profiel waar klanten hun prestaties, vaardigheden en feedback van klanten kunnen bekijken en een transparant beeld kunnen geven van de mogelijkheden en bijdragen van het team.

Feedback -lus: de app faciliteert een continue feedback -lus, waardoor werknemers toegang hebben tot klantrecensies en klanten kunnen zien hoe hun feedback van invloed is op de servicekwaliteit.

Beloningssysteem: werknemers die veel lof en erkenning verdienen via de app kunnen worden beloond door het bedrijf, waardoor een cyclus van uitmuntendheid en motivatie wordt aangemoedigd.

Tips voor gebruikers:

Wees specifiek in uw beoordelingen: bij het achterlaten van feedback, vermeld de naam van de werknemer, de specifieke geleverde service en hoe deze uw verwachtingen overtrof. Dit helpt bij het personaliseren van de herkenning en het zinvoller maken.

Gebruik de app regelmatig: toon regelmatig uw waardering voor uitzonderlijke service. Dit motiveert niet alleen werknemers, maar helpt ook bij het handhaven van hoge normen voor klantenservice.

Verken werknemersprofielen: neem de tijd om te leren over de medewerkers die uw ervaring memorabel hebben gemaakt. Hun profielen bieden inzicht in hun vaardigheden en bijdragen.

Moedig anderen aan om lid te worden: Motiveer uw vrienden en familie om de app te downloaden en positieve beoordelingen achter te laten voor uitstekende service die ze ontvangen, die bijdragen aan een bredere herkenningscultuur.

Conclusie:

De D-Sono-app stelt klanten in staat om een ​​actieve rol te spelen bij het bevorderen van een cultuur van erkenning en dankbaarheid binnen Sono International en haar gelieerde ondernemingen. Door uitzonderlijke service en belonen van werknemers voor hun toewijding onder de aandacht te brengen, verbetert de app niet alleen de klantervaring, maar verhoogt ze ook het moreel en de productiviteit van werknemers. Download vandaag de D-Sono-app om uw waardering voor uitstekende service te uiten en bij te dragen aan een positieve werkomgeving.

Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.9

Laatst bijgewerkt op 29 juli 2022

• Dit is een app waarmee klanten Sono International en haar gelieerde ondernemingen gebruiken om hun lof en dankbaarheid te uiten aan werknemers die uitstekende service bieden.

• Hierdoor willen we klanten betere service bieden en een organisatiecultuur van warme lof/dankbaarheid bij werknemers creëren.

• Het werd ontwikkeld om actief te oefenen met het voortouw als een op mensen gericht bedrijf op basis van de managementfilosofie van de groep van Live Value Creator.