In diesem Dokument wird SIMANTAP PUAS vorgestellt, eine Service-Feedback-Anwendung, die für PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep East entwickelt wurde. Diese benutzerfreundliche App optimiert den Prozess des Sammelns von Community-Feedback und bietet wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung der Servicequalität.

SIMANTAP PUAS bietet zwei Umfragemethoden: eine Standardumfrage und einen anpassbaren Fragebogen, die beide den Vorschriften des indonesischen Ministers für Verwaltungsreform und Bürokratiereform entsprechen. Antworten werden sicher in einer Online-Datenbank gespeichert und erstellen umfassende Berichte zu wichtigen Kennzahlen, einschließlich Servicequalität, Leistung und dem Community Satisfaction Index (CSI). Die App nutzt die zuverlässige Likert-Skala für eine genaue Datenerfassung und enthält ein spezielles Berichtsmodul für Administratoren, das eine einfache Berichterstellung und das Drucken unter Windows ermöglicht.

Hauptmerkmale von SIMANTAP PUAS:

• Flexible Umfrageoptionen:Wählen Sie zwischen einer Standardumfrage oder einem vollständig anpassbaren Fragebogen.
• Einhaltung von Vorschriften: Entwickelt in Übereinstimmung mit der Ministerialverordnung Nr. 14, um die Einhaltung bewährter Verfahren sicherzustellen.
• Zentralisierte Datenverwaltung:Eine Online-Datenbank speichert sicher alle gesammelten Rückmeldungen.
• Umsetzbare Erkenntnisse: Detaillierte Berichte bieten eine detaillierte Analyse der Serviceleistung und der Community-Zufriedenheit.
• Genaue Messung:Die Likert-Skala gewährleistet zuverlässige und umfassende Daten.
• Effiziente Berichterstellung: Administratoren können problemlos Berichte zur Verteilung und internen Überprüfung drucken.

Zusammenfassung: SIMANTAP PUAS bietet eine optimierte, gesetzeskonforme Methode zum Sammeln und Analysieren von Community-Feedback. Die Funktionen der App, darunter detaillierte Berichte und die Verwendung der Likert-Skala, liefern wertvolle Daten zur Verbesserung der Servicebereitstellung und zur Steigerung der Community-Zufriedenheit. Laden Sie die App noch heute herunter und verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Community.