下载(12.76M)
本文档介绍了SIMANTAP PUAS，一个为PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep East 设计的服务反馈应用程序。 这款用户友好的应用程序简化了收集社区反馈的过程，为提高服务质量提供了宝贵的见解。
SIMANTAP PUAS提供两种调查方式：标准调查和定制问卷，均符合印尼行政改革和官僚改革部长的规定。 回复安全地存储在在线数据库中，生成有关关键指标的综合报告，包括服务质量、性能和社区满意度指数 (CSI)。 该应用程序利用可靠的李克特量表进行准确的数据收集，并包含一个供管理员使用的专用报告模块，可以在 Windows 上轻松生成和打印报告。
SIMANTAP PUAS的主要特点：
- 灵活的调查选项： 在标准调查或完全可定制的调查问卷之间进行选择。
- 监管合规性：根据第 14 号部级法规制定，确保遵守最佳实践。
- 集中数据管理：在线数据库安全地存储所有收集到的反馈。
- 可操作的见解：详细报告提供对服务绩效和社区满意度的深入分析。
- 准确测量：李克特量表确保数据可靠且全面。
- 高效报告：管理员可以轻松打印报告以供分发和内部审核。
总而言之： SIMANTAP PUAS 提供了一种简化的、符合法规的方法来收集和分析社区反馈。 该应用程序的功能，包括详细报告和李克特量表的使用，为改善服务交付和提高社区满意度提供了宝贵的数据。立即下载应用程序并开始改善您社区的体验。
发表评价
热门下载
