Bu ​​belge, PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep East için tasarlanmış bir hizmet geri bildirim uygulaması olan SIMANTAP PUAS'yi tanıtmaktadır. Bu kullanıcı dostu uygulama, topluluk geri bildirimi toplama sürecini kolaylaştırarak hizmet kalitesini artırmak için değerli bilgiler sunar.

SIMANTAP PUAS iki anket yöntemi sunar: standart bir anket ve özelleştirilebilir bir anket; her ikisi de Endonezya İdari Reform ve Bürokratik Reform Bakanı'nın düzenlemeleriyle uyumludur. Yanıtlar çevrimiçi bir veritabanında güvenli bir şekilde saklanıyor ve hizmet kalitesi, performans ve Topluluk Memnuniyeti Endeksi (CSI) gibi önemli ölçümler hakkında kapsamlı raporlar üretiliyor. Uygulama, doğru veri toplamak için güvenilir Likert ölçeğini kullanır ve yöneticiler için özel bir raporlama modülü içerir; bu, Windows'ta kolay rapor oluşturmaya ve yazdırmaya olanak tanır.

SIMANTAP PUAS'in Temel Özellikleri:

• Esnek Anket Seçenekleri: Standart bir anket veya tamamen özelleştirilebilir bir anket arasında seçim yapın.
• Mevzuata Uygunluk: En iyi uygulamalara uyulmasını sağlayacak şekilde 14 Sayılı Bakanlık Yönetmeliğine uygun olarak geliştirilmiştir.
• Merkezi Veri Yönetimi: Çevrimiçi bir veritabanı, toplanan tüm geri bildirimleri güvenli bir şekilde saklar.
• Uygulamaya Uygulanabilir Analizler: Ayrıntılı raporlar, hizmet performansı ve topluluk memnuniyetine ilişkin derinlemesine analiz sağlar.
• Doğru Ölçüm: Likert ölçeği güvenilir ve kapsamlı veri sağlar.
• Etkili Raporlama: Yöneticiler, dağıtım ve dahili inceleme için raporları kolayca yazdırabilir.

Özetle: SIMANTAP PUAS topluluk geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek için kolaylaştırılmış, mevzuata uygun bir yöntem sunar. Ayrıntılı raporlama ve Likert ölçeğinin kullanımı da dahil olmak üzere uygulamanın özellikleri, hizmet sunumunu iyileştirmek ve topluluk memnuniyetini artırmak için değerli veriler sağlar. Uygulamayı bugün indirin ve topluluğunuzun deneyimini geliştirmeye başlayın.