ईए के सीईओ एंड्रयू विल्सन ने ड्रैगन एज: द वीलगार्ड के वित्तीय प्रदर्शन को संबोधित किया है, यह कहते हुए कि खेल "एक व्यापक पर्याप्त दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित करने में विफल रहा।" यह कथन ईए के बाद आया है, जो खेल के पीछे डेवलपर, बायोवेयर में एक महत्वपूर्ण पुनर्गठन की घोषणा करता है, विशेष रूप से मास इफेक्ट 5 पर अपना ध्यान केंद्रित करता है। इस पुनर्गठन के परिणामस्वरूप टीम के कुछ

ड्रैगन एज: द वीलगार्ड अपने हालिया वित्तीय तिमाही के दौरान 1.5 मिलियन खिलाड़ियों को संलग्न करने में कामयाब रहा, जो ईए के अनुमानों से लगभग 50%तक कम हो गया। खेल का विकास चुनौतियों से भरा हुआ था, जैसा कि IGN द्वारा विस्तृत किया गया था, जिसमें छंटनी और विभिन्न चरणों में कई परियोजनाओं के प्रस्थान शामिल थे। ब्लूमबर्ग के रिपोर्टर जेसन श्रेयर ने कहा कि बायोवेयर स्टाफ ने खेल के पूरा होने को "चमत्कार" के रूप में देखा, एक लाइव-सर्विस मॉडल और बाद में उलटफेर के लिए ईए के शुरुआती पुश को दिया।

निवेशकों पर केंद्रित एक वित्तीय कॉल के दौरान, विल्सन ने "साझा-दुनिया की विशेषताओं और उच्च गुणवत्ता वाले आख्यानों के साथ गहरी जुड़ाव" को शामिल करने के लिए भूमिका निभाने वाले खेलों की आवश्यकता पर जोर दिया। उन्होंने सुझाव दिया कि ये तत्व खेलों को व्यापक दर्शकों तक पहुंचने में मदद कर सकते हैं, उस ड्रैगन एज को इशारा करते हुए: इस तरह की विशेषताओं के साथ वीलगार्ड बेहतर प्रदर्शन कर सकता है। यह परिप्रेक्ष्य ईए के पहले के फैसले के साथ एक मल्टीप्लेयर गेम से एक एकल-खिलाड़ी आरपीजी के लिए ड्रैगन एज को पिवट करने के लिए लगता है, एक ऐसा कदम जो आईजीएन को बड़े पैमाने पर कवर करता है।

प्रशंसकों ने निराशा व्यक्त की है, यह तर्क देते हुए कि ईए ने वीलगार्ड के प्रदर्शन से गलत निष्कर्ष निकाले हैं। वे लारियन के बाल्डुर के गेट 3 जैसे अन्य हालिया एकल-खिलाड़ी आरपीजी की सफलता की ओर इशारा करते हैं, इस बात का सबूत है कि इस तरह के खेलों के लिए अभी भी एक मजबूत बाजार है। ड्रैगन एज के साथ अनिश्चित काल के लिए, ध्यान अब मास इफेक्ट 5 पर बदल जाता है।

ईए सीएफओ स्टुअर्ट कैनफील्ड ने मास इफेक्ट 5 पर बायोवेयर को फिर से संगठित करने के कंपनी के फैसले पर चर्चा की, जिसमें स्टूडियो को 200 से कम 100 कर्मचारियों तक कम करना शामिल था। उन्होंने गेमिंग उद्योग के विकसित परिदृश्य पर प्रकाश डाला, जहां "ब्लॉकबस्टर स्टोरीटेलिंग" ने पारंपरिक रूप से खिलाड़ियों के लिए प्यारे आईपीएस लाया है। हालांकि, उन्होंने उच्च-संभावित अवसरों की ओर संसाधनों को आवंटित करने की आवश्यकता के रूप में वीलगार्ड के वित्तीय प्रदर्शन को भी स्वीकार किया।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एकल-खिलाड़ी खेल ईए के समग्र राजस्व का एक छोटा सा हिस्सा बनते हैं। बहुमत (पिछले 12 महीनों में 74%) लाइव-सर्विस गेम्स से आता है, जो बड़े पैमाने पर अंतिम टीम द्वारा संचालित होता है, जिसमें एपेक्स लीजेंड्स और द सिम्स जैसे शीर्षकों से योगदान होता है। आगामी परियोजनाएं जैसे स्केट और अगले युद्ध के मैदान को भी लाइव-सर्विस मॉडल का पालन करने के लिए स्लेट किया गया है, जो इस आकर्षक क्षेत्र के लिए ईए की निरंतर प्रतिबद्धता को दर्शाता है।